如今,優(yōu)音通信已在全球擁有30萬企業(yè)客戶,平均每日為20多萬家全球企業(yè)的3200萬客戶提供語音通信服務(wù)。基于這樣的品牌影響力,優(yōu)音通信吸引了眾多企業(yè)客戶前來咨詢合作。
瓜子二手車作為一個(gè)二手車交易服務(wù)平臺(tái),目前已覆蓋全國28個(gè)省份、179個(gè)城市。由于瓜子二手車城市覆蓋廣,推廣渠道多,咨詢受理的話務(wù)量巨大,行業(yè)第一的城市擴(kuò)張?jiān)鏊偌毙韪晟频耐ㄐ欧⻊?wù)來匹配。
為了解決當(dāng)前的通信難題,同時(shí)也為了區(qū)別渠道來源,更好的服務(wù)于本地客戶,瓜子二手車經(jīng)過多方對比,最終選擇綜合實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)音通信作為自己的合作伙伴。
資源優(yōu)勢促合作
優(yōu)音通信為企業(yè)客戶提供上百萬的400號碼,資源豐富,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。此時(shí),瓜子二手車正在為了全國業(yè)務(wù)的拓展,尋求批量的400號碼。據(jù)客戶經(jīng)理李小蓓介紹,瓜子二手車先期選擇了180個(gè)400電話號碼用于推廣宣傳,后期根據(jù)業(yè)務(wù)需要,還會(huì)繼續(xù)增加400電話的使用量。
面對批量的400電話號碼,優(yōu)音通信充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,快速響應(yīng),為其精心挑選,保證號碼的質(zhì)量。
除此之外,優(yōu)音通信與運(yùn)營商長期保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,線路優(yōu)質(zhì),接通率高,安全性強(qiáng),穩(wěn)定可靠,能充分保證瓜子二手車的通話穩(wěn)定暢通。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏信賴
優(yōu)音通信作為企業(yè)通信行業(yè)的資深品牌,為保證給辦理400電話的客戶提供更專業(yè)、穩(wěn)定、安全的通信服務(wù),嚴(yán)把審核流程。
據(jù)銷售經(jīng)理王沖介紹,此次與瓜子二手車合作,由于號碼多,上線時(shí)間急,優(yōu)音通信為其特別開通了綠色通道,全面協(xié)助瓜子二手車簽署協(xié)議、與運(yùn)營商協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜等等,以加快瓜子二手車企業(yè)資料的審核。
審核通過后,優(yōu)音通信需對號碼進(jìn)行開通測試,考慮到瓜子二手車的項(xiàng)目緊急,優(yōu)音通信攜同公司各個(gè)部門的工作人員配合瓜子二手車,在非工作時(shí)間進(jìn)行了測試溝通、錄入開戶等等一系列的工作,高效的工作效率最終保證瓜子二手車180個(gè)400電話的準(zhǔn)時(shí)開通使用。
優(yōu)音通信高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量一直是業(yè)內(nèi)典范,12年的通信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)內(nèi)的好口碑已成為優(yōu)音通信的隱形軟實(shí)力,也是眾多知名企業(yè)選擇優(yōu)音通信的一個(gè)重要原因。
此次優(yōu)音通信為瓜子二手車提供的VIP服務(wù)更是以最短時(shí)間高效解決了瓜子二手車的通信難題,最終促成雙方的合作。今后,優(yōu)音通信也將繼續(xù)堅(jiān)持為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,用心為客戶辦事,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為更多企業(yè)帶去全新的通信體驗(yàn)。