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四川樂山市12348公共法律服務(wù)平臺(tái)已正式啟用

2016-12-06 14:09:02   作者:   來源:四川在線   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  日前,記者從樂山市司法局獲悉,為了推動(dòng)樂山市公共法律服務(wù)體系建設(shè),落實(shí)省司法廳“12348”法律服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神,該局將原來的12348法律援助專線升級(jí)為樂山市12348公共法律服務(wù)平臺(tái),并于12月1日正式啟用。
四川樂山市12348公共法律服務(wù)平臺(tái)已正式啟用
  據(jù)悉,該平臺(tái)設(shè)有12348語音呼叫中心,配備四個(gè)座席。群眾通過撥打12348號(hào)碼,可以進(jìn)行法律咨詢和司法行政業(yè)務(wù)咨詢,辦理有關(guān)司法行政相關(guān)業(yè)務(wù)等。為保證服務(wù)質(zhì)量,值班律師使用統(tǒng)一的文明用語,統(tǒng)一的提示用語,認(rèn)真做好法律、法規(guī)及相關(guān)問題的咨詢解答。
  該平臺(tái)通過整合全市公共法律服務(wù)資源,為人民群眾提供方便、快捷的法律服務(wù),解決人民群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的法律問題,使城鄉(xiāng)居民能夠獲得均等的法律幫助。該平臺(tái)的啟用,進(jìn)一步營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍,成為人民群眾化解矛盾的利器,政府部門法治宣傳的橋梁,進(jìn)一步深化依法治市和法治樂山建設(shè)。
 

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