即時通信（instant message，IM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在再談即時通信，已不再是讓人陌生地摸不著頭腦的概念，至少人手一部的手機中幾乎都裝著微信。但是以微信、QQ為代表的人們?nèi)粘�溝通中最常見的溝通軟件，是基于個人用戶的即時通信，目前用戶已超過6.4億，使用率高達90.4%，主要以溝通服務(wù)為主。

　　而在整個即時通信領(lǐng)域，還有一塊是基于企業(yè)用戶的即時通信服務(wù)。畢竟隨著社會的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)辦公的興起，如果要確保整個企業(yè)始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力，就更應(yīng)該隨時保持每個員工與企業(yè)之間的聯(lián)系，以最快的速度應(yīng)對復(fù)雜多變的市場，并且最高效率的銜接各種業(yè)務(wù)流程……同時，商業(yè)環(huán)境、架構(gòu)的發(fā)展變遷，使得工作方式越來越具有移動性，那么要實現(xiàn)企業(yè)高效、移動辦公，選擇一款適合企業(yè)的即時通信工具顯得尤為重要。

　　其實早在2003年，騰訊的RTX就已打開企業(yè)級的即時通訊市場，經(jīng)過十多年的發(fā)展，2016年已經(jīng)呈現(xiàn)全面爆發(fā)的趨勢。相較于個人用戶市場，針對企業(yè)用戶的產(chǎn)品更傾向于是一款協(xié)作工具，因為協(xié)作和溝通不是一回事兒，協(xié)作是溝通之上的需求，很多情況下，大家在快速進行工作的討論之后，需要把內(nèi)容整合之后用協(xié)作工具進行任務(wù)下達、傳輸文件等角度的協(xié)同。

　　263云通信作為國內(nèi)最早涉足SaaS平臺領(lǐng)域，助力企業(yè)高效協(xié)同工作的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，旗下的企業(yè)即時通信工具——263即時通信（EM），經(jīng)過7年多發(fā)展與深耕，已將語音、會話、電話、短信、文件傳輸、統(tǒng)一通訊錄等多種通訊功能深度融合，同時通過開放API接入串聯(lián)企業(yè)e化系統(tǒng)，且支持iOS/Android移動端及Windows/Mac電腦端，為企業(yè)提供全方位、多途徑、高效便捷的溝通服務(wù)。在企業(yè)信息傳送過程中，也無需擔心數(shù)據(jù)安全，因為263即時通信采用數(shù)據(jù)加密存儲，內(nèi)外網(wǎng)多層分離技術(shù)，確保傳輸安全。

　　借助這個平臺，用戶可以很輕松地管理、鏈接企業(yè)內(nèi)部，真正實現(xiàn)各辦公通信系統(tǒng)之間的“無縫連接”，將企業(yè)協(xié)作溝通詮釋地更加完美。

　　除了以上常規(guī)的應(yīng)用，263即時通信還量身打造了多款輕應(yīng)用，比如以日程、任務(wù)、公告為主的統(tǒng)一協(xié)作功能，雖然只是功能的某個分支，但是卻非常實用，它能讓用戶工作更加有計劃，有條理，在提升工作效率的同時，使用戶在工作中更加出色。

　　日程管理解決方案：隨著企業(yè)內(nèi)外溝通愈加頻繁，或者在人員精細化的創(chuàng)業(yè)型公司，每個人的角色也更為多重，需要處理的工作也更多，這時，通過EM的日程管理小功能，能記錄、管理日常工作時間；一鍵邀請組織內(nèi)人員， 預(yù)約會議；與同事共享工作日程。這樣一來，就相當于給自己請了一位貼心的秘書，輕松科學的管理自己的檔期。

　　任務(wù)聚合解決方案：商業(yè)社會，保持靈敏的觸角和快速的行動力，是企業(yè)能從競爭者中脫穎而出的優(yōu)秀品質(zhì)。當你需要來一場頭腦風暴時，EM的任務(wù)聚合功能，便能幫助你按工作目標聚合任務(wù)成員，進行隨時溝通，而且時間可控。

　　公告解決方案：越來越多的企業(yè)走向集團化發(fā)展，也開始拓展海外市場。不論是企業(yè)的重要信息傳遞，還是培訓(xùn)學習，身處其中的員工都曾遇到多由于信息傳達不到位的尷尬，如果這些重要信息涉及到業(yè)務(wù)發(fā)展，后果不可謂不嚴重。但是如果你使用EM的公告小功能，你將第一時間get上級指示，不再錯失重要信息的公布。

　　企業(yè)即時通信市場仍在快速發(fā)展，市場潛力被業(yè)界看好。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，263即時通信依靠智能手機隨身、隨時的特性并集成了云存儲、實時會議、移動辦公等業(yè)務(wù)，適用于企業(yè)工作場景需求的專業(yè)功能，在打破企業(yè)用戶使用場景限制的同時大幅提升了企業(yè)內(nèi)部員工的溝通與協(xié)作效率。不論是你所熟知的功能，還是那些可能被你忽視的小功能，263即時通信始終致力于為用戶提供更簡單易用、多種通信方式整合的全新辦公體驗，為更多企業(yè)打造移動辦公的可借鑒成功樣本。