目前,中通天鴻正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供呼叫中心服務(wù),其中包括近百家全球500強(qiáng)企業(yè)保持了多年的良好合作。未來的發(fā)展中,中通天鴻將繼續(xù)秉承“以客戶需求為根本,以整合資源為手段,以服務(wù)客戶為目標(biāo)”的原則,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)節(jié)約更多的基礎(chǔ)資源。幫助企業(yè)改善信息的匯聚、處理和流轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及金融、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、IT制造、物流、快消品、教育咨詢等。其中在旅游行業(yè)里,螞蜂窩、春秋航空也是中通天鴻長期合作的忠誠客戶。
在旅游行業(yè)里國際電話接入是必不可少的,中通天鴻可為您申請全球免付費(fèi)號(hào)碼,電話可以轉(zhuǎn)到中國或全球任何一個(gè)城市接通。國際接入業(yè)務(wù)是針對全球用戶的客服熱線,它廣泛應(yīng)用于市場營銷、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域,可實(shí)現(xiàn)全球無障礙溝通。