2016年4月14-15日,北京遼寧大廈,中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center & Enterprise Communication Expo China)拉開帷幕。匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士,是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。
展會現(xiàn)場圖
為期2天的會議,中通天鴻充分展示了公司產(chǎn)品,包含云通信、呼叫中心外包、呼叫中心自建、通信資源等諸多方面。接待了很多前來咨詢呼叫中心的企業(yè),并展開深入洽談,有的客戶還要求到中通天鴻總部及呼叫中心外包基地進行參觀。
中通天鴻經(jīng)過10多年的積累與沉淀,目前擁有4個呼叫中心基地:北京育新呼叫中心基地、河北石家莊呼叫中心基地、山東煙臺呼叫中心基地、上海呼叫中心外包基地?偯娣e達8000平米,可提供2500人次席位,目前成功服務(wù)滴滴出行、優(yōu)酷視頻、隨行付、快錢、和合谷等項目。
呼叫中心基地照片
中通天鴻在本次呼叫中心行業(yè)峰會中與嘉賓、行業(yè)資深專家以及各行業(yè)人士分享交流,探討了運營管理方面的經(jīng)驗,加深了對用戶體驗的理解。無論是咨詢產(chǎn)品還是參觀企業(yè)外包基地均表現(xiàn)出對我們的認可與贊賞。
中通天鴻將會繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并對呼叫中心行業(yè)起到積極的推動作用,為國內(nèi)的呼叫中心服務(wù)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。