我不知道投入多少坐席數(shù)量合適,想先把業(yè)務(wù)開展起來,后期根據(jù)企業(yè)規(guī)模逐步調(diào)整坐席數(shù)量,希望初期能在控制成本的基礎(chǔ)上,馬上投入使用呼叫中心。“MyComm托管式呼叫中心平臺隨時為您解疑答惑!
MyComm打造中國通信No.1
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(簡稱MyComm公司),是一家專門從事呼叫中心、電信增值、企業(yè)融合通信產(chǎn)品的、專業(yè)的通信軟件開發(fā)商。
MyComm公司從事和研究CTI技術(shù)和產(chǎn)品化長達17年以上,擁有一支長期從事CTI技術(shù)、通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的骨干隊伍,提供平臺產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用、新技術(shù)研究、系統(tǒng)集成等綜合解決方案。在純IP技術(shù)的多媒體處理方案方面,擁有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品,是國內(nèi)少數(shù)能夠提供純IP技術(shù)方案的呼叫中心、電信增值、自動語音等CTI軟件產(chǎn)品提供商。
MyComm積累的客戶遍及各個行業(yè),是推動中國呼叫中心發(fā)展的重要力量。在這個創(chuàng)新的偉大的時代,MyComm將繼續(xù)秉承”合作、共贏“的理念,不斷完善公司各項流程和產(chǎn)品研發(fā),為公司未來的快速發(fā)展提供強有力的支撐。
MyComm呼叫中心托管業(yè)務(wù)
呼叫中心托管業(yè)務(wù)是指基于云計算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù),企業(yè)無需購買任何軟、硬件系統(tǒng),只需具備人員及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,通過瀏覽器就可以部署自己的呼叫中心平臺和通信資源,快速實現(xiàn)接打電話,擁有坐席管理、客戶管理等全方位功能。
MyComm呼叫中心托管優(yōu)勢
MyComm呼叫中心產(chǎn)品優(yōu)勢
- 改善用戶體驗
- 提升客戶滿意度
- 用戶全景信息收集
- 提高運營效率
- 提高服務(wù)質(zhì)量
- 節(jié)省人力資源
- 節(jié)省運營成本
- 樹立公司形象
- 地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心
- 電話預(yù)約掛號平臺
- 智能外呼平臺
- 保險行業(yè)電銷系統(tǒng)
- 醫(yī)療隨訪系統(tǒng)
- 集團呼叫中心
- 遠程會診系統(tǒng)
- 應(yīng)急指揮平臺
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