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暢信達助力天津高速公路路況服務熱線呼叫中心部署

2015-02-05 15:43:13   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  近日,天津高速公路路況服務熱線系統部署完成。通過服務熱線可以為廣大司乘人員提供實時路況、出行路線、路政、救援等信息,極大的提高公眾出行的便捷性與安全性。

  該項目由天津市高速公路管理處主持建設,融合通信專家暢信達負責方案設計、實施,此次一期工程,可以支持40路并發(fā),有效提升話務量的處理能力。

  暢信達憑借IP語音交換技術的綜合優(yōu)勢已經發(fā)展成為呼叫中心領域的領導品牌。目前,全國最大的高速公路呼叫中心,河北高速公路服務電話96122也是由暢信達負責實施及維護,現在已經發(fā)展到支持960路并發(fā),日處理話務量峰值28萬多,同時具有極高的穩(wěn)定性和數據安全性。

  暢信達將堅持技術創(chuàng)新,通過通信領域的專業(yè)經驗,為打造暢通、平安、和諧的高速公路提供技術支持,為社會公眾提供有力的服務保障。(+微信關注CTI論壇微信號ctiforumnews)

     青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領先的融合通信解決方案供應商。暢信達基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統等三大領域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語音交換技術的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領域的領導品牌。

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