近日,宣漢縣地稅局12366遠(yuǎn)程座席熱線,成功通過達(dá)州市地稅局12366遠(yuǎn)程座席測試,正式開通運(yùn)行。
為了更好的響應(yīng)國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)規(guī)劃,建立健全“聽得見的納稅服務(wù)”,該局特派專人對(duì)12366遠(yuǎn)程座席熱線進(jìn)行了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和上機(jī)操作,并熟練掌握了操作技能。
該局同時(shí)要求座席人員進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)為納稅人提供更人性化、多樣化、及時(shí)準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。