云計(jì)算,從起初概念的提出到現(xiàn)在風(fēng)生水起的發(fā)展局面,已經(jīng)革命性地將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)推向了發(fā)展的浪潮,繼而影響著我們的生產(chǎn)生活方式。隨著云計(jì)算的普及,大數(shù)據(jù)的安全處理加快了移動(dòng)云時(shí)代的CRM向云端邁進(jìn)的步伐。與此同時(shí),SaaS型CRM與移動(dòng)CRM強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打開了云時(shí)代下CRM向移動(dòng)化發(fā)展的快速通道。
相對(duì)于傳統(tǒng)的CRM來講,SaaS型CRM本身就擺脫了傳統(tǒng)CRM的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理慢、用戶用起來不方面等種種問題,實(shí)現(xiàn)了對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的快速分析,對(duì)后期功能的迅速、準(zhǔn)確升級(jí)。另外,SaaS型CRM多采用租賃模式,價(jià)格更加靈活、便宜,同時(shí),在功能擴(kuò)展優(yōu)化上更具優(yōu)勢(shì),使用更加便捷且投資成本低。
基于SaaS模型下的億客CRM善于利用云技術(shù),透過云計(jì)算的架構(gòu)來服務(wù)用戶,幫企業(yè)節(jié)省成本、提升效率,更值得一提的是,它吸收了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),充分利用了移動(dòng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),突破了時(shí)間和地域的限制,讓企業(yè)各部門人員充分利用零散的時(shí)間實(shí)現(xiàn)指尖上的客戶關(guān)系管理,提高工作效率。
億客移動(dòng)CRM突進(jìn)云技術(shù),是哪些突出優(yōu)勢(shì)讓其在云端遙遙領(lǐng)先呢?眾所周知,云端移動(dòng)CRM不再滿足于作為一個(gè)共享的客戶通訊錄,它追求并輔助企業(yè)人員隨時(shí)隨地觸及到客戶的深度數(shù)據(jù)。在挖掘數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為營(yíng)銷活動(dòng)提供依據(jù)與決策,讓客戶在差異化與個(gè)性化服務(wù)中提升對(duì)企業(yè)滿意度與忠誠(chéng)度,最終達(dá)成合作。這就是億客CRM移動(dòng)化的價(jià)值所在,當(dāng)然它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于此:
第一,自定義模塊,滿足您個(gè)性化需求。在眾多的CRM系統(tǒng)中,億客CRM脫穎而出,周全地考慮到各行業(yè)的慣用稱謂及用戶的個(gè)人習(xí)慣,允許您進(jìn)行自定義導(dǎo)航、自定義列表、自定義頁(yè)面布局與自定義字段信息等等。您可以根據(jù)自身的習(xí)慣來布局自己的CRM系統(tǒng),量身打造屬于自己的移動(dòng)云CRM。
第二,合同審批,隨時(shí)隨地簽合同。億客CRM支持在線審批合同,不管您在外出差,還是在來辦公的路上,您都可以拿起手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備,隨時(shí)查看自己的CRM進(jìn)行合同審批,真正地讓CRM移動(dòng)起來。
第三,貼心的提醒,避免漏單。日程活動(dòng)模塊中的任務(wù)事件提醒功能可以幫助您更好地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。您可以預(yù)先設(shè)定好任務(wù)或事件的主題及提醒時(shí)間,同時(shí)也可以設(shè)置短信提醒通知關(guān)聯(lián)人,讓工作做到細(xì)致化,不放過任何一個(gè)可能被遺忘的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,億客CRM在移動(dòng)云時(shí)代下的優(yōu)勢(shì)不僅局限于以上幾個(gè)方面。但不管從哪方面講,億客CRM,這個(gè)SaaS模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),真正地做到了以客戶為中心,完美地融合了整個(gè)銷售流程,切實(shí)地考慮到了銷售的每個(gè)環(huán)節(jié),讓銷售人員隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備查看各種數(shù)據(jù)信息,使銷售變得更加簡(jiǎn)單,全面提升了銷售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。