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中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺中標(biāo)廣發(fā)銀行卡中心項目

--云服務(wù)模式助力金融機構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新

2014-08-27 13:13:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月27日消息(記者 李文杰):8月26日,中金數(shù)據(jù)云應(yīng)用業(yè)務(wù)中心接到客戶正式通知,經(jīng)過嚴格的前期交流、POC測試和多輪技術(shù)談判,中金數(shù)據(jù)以優(yōu)異的技術(shù)表現(xiàn)、出色的服務(wù)響應(yīng)能力中選廣發(fā)銀行卡中心大數(shù)據(jù)平臺項目。

  中金數(shù)據(jù)將負責(zé)承建廣發(fā)銀行卡中心大數(shù)據(jù)平臺,首期將實現(xiàn)呼叫中心客服與電銷近5000個坐席語音數(shù)據(jù)的集中管理與分析,后續(xù)將逐期實現(xiàn)系統(tǒng)日志、業(yè)務(wù)單據(jù)、采購數(shù)據(jù)等多類海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與分析,該項目延續(xù)了中金數(shù)據(jù)在金融行業(yè)獨創(chuàng)的私有云服務(wù)模式,既能幫助金融機構(gòu)降低投資風(fēng)險,又有效促進了金融機構(gòu)對新技術(shù)的加速采用。

  以“大數(shù)據(jù)+云服務(wù)”策略推動金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)變革,是今年以來中金數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)板塊云應(yīng)用業(yè)務(wù)中心的重要發(fā)展方向。中金數(shù)據(jù)除采用主流大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)自主研發(fā)平臺和相關(guān)應(yīng)用外,還積極引入世界一流的大數(shù)據(jù)解決方案以滿足金融客戶的不同層次需求。今年6月份中金數(shù)據(jù)已與SAP已達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將在金融機構(gòu)的財務(wù)/人力/采購/客戶管理私有云服務(wù)及HANA大數(shù)據(jù)解決方案等方面全面開展合作。

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