就在王思聰“打臉”的同時(shí),阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)也不甘寂寞,試圖玩一次事件營銷。它在官方微博上發(fā)布一條招聘啟事,宣稱“諾基亞是一家偉大公司”,認(rèn)可其的杰出貢獻(xiàn),“愿意為即將離開的優(yōu)秀人才提供一個(gè)夢想的舞臺(tái)。“
另一家手機(jī)公司魅族則略顯后知后覺,直到8月6日中午才通過官方微博宣布,愿意招聘即將離職的諾基亞員工,提供軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶體驗(yàn)、軟件測試和供應(yīng)鏈管理等方面的職位。它甚至喊出了一個(gè)文藝口號(hào)——“為了下一個(gè)經(jīng)典,重裝上陣”,并配上了一張握手圖片,顯然是在效仿諾基亞經(jīng)典的開機(jī)畫面。
對(duì)于即將丟掉飯碗的1000多名諾基亞員工而言,這應(yīng)該是一個(gè)告別往昔的悲情時(shí)刻,不料卻被局外人編排成了一場去舊迎新的“喜喪”。其中尷尬,只有身在其中方能體味。
更大的危機(jī)是,在外企舒適環(huán)境下浸潤多年的諾基亞員工們,以其現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作方式,在競爭極其激烈的手機(jī)行業(yè)中,能否順利找到新雇主將是一個(gè)未知數(shù)。這或許是他們?cè)跔幦「嚯x職補(bǔ)償之余,應(yīng)當(dāng)考慮的最緊急的問題。
被慣壞的貴族
8月5日中午,新浪科技記者來到了諾基亞亦莊園區(qū)實(shí)地探訪。此時(shí)距離微軟中國公布“N+2”離職補(bǔ)償方案僅僅過去了一天,距離8月1日的集體抗議也只有4天。
時(shí)值夏末,北京的正午悶熱干燥。諾基亞的員工們用罷午餐,三五成群聚在一起,或是在林蔭道上緩緩散步,或是站在草坪上談天說地,表情輕松愉悅,絲毫沒有即將失業(yè)的緊張氣氛。唯有胸前藍(lán)色工牌的“Microsoft”字樣,表明他們已經(jīng)是微軟而非諾基亞的雇員。
此情此景,讓人不由得相信微博用戶“零零發(fā)”的言論確實(shí)有幾分真實(shí)。諾基亞及其他大多數(shù)科技公司,從進(jìn)入中國的第一天起,就以高薪酬、高福利和人性化著稱,在經(jīng)營狀況良好時(shí)是許多人的夢想之地。外企也和國企、事業(yè)單位一起,成為許多年輕人最愿意效勞的雇主。
但到了行業(yè)不景氣、企業(yè)需要縮減人力成本的時(shí)候,這種寬容的環(huán)境讓員工們不舍得離開,不愿從“著火的平臺(tái)”(諾基亞前CEO埃洛普名言)跳入刺骨的海水中,即使在裁員迫在眉睫時(shí)也不愿自救,而是把精力放在爭取更多補(bǔ)償上。
早在兩年前,業(yè)績不佳的摩托羅拉宣布在華裁員1000人,其中南京研發(fā)中心被裁掉了500多人,同樣引發(fā)了員工拒絕簽字、集體維權(quán)的風(fēng)波。當(dāng)時(shí)即有內(nèi)部人士向新浪科技透露,南摩的許多員工每天無事可做,早退成為家常便飯,但依然不愿離開,圖的就是“事少錢多”。
幸運(yùn)的是,雖然起了糾紛,但大多數(shù)南摩員工在失業(yè)后憑借技術(shù)底蘊(yùn),迅速在聯(lián)想、華為、酷派、蘇寧易購等公司找到了新工作。然而,這種幸運(yùn)不太可能發(fā)生在如今的諾基亞員工身上,“接盤俠”或許并沒有看上去那么多。
8月5日,國內(nèi)知名BBS水木社區(qū)上一位名叫“yseternal”的用戶發(fā)布一個(gè)帖子,標(biāo)題為《作為即將被裁的Nokia員工,我來說幾句》,揭示了諾基亞中國的許多內(nèi)情。在他看來,一些員工“的確應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),混日子的真是有。外企相對(duì)穩(wěn)定,養(yǎng)成了很多毛病,辦事效率低,技術(shù)水平差也是事實(shí)”。
更重要的是,諾基亞這些年來不停更換手機(jī)使用的操作系統(tǒng),從最早的S30、S40、Symbian,到后來的Meego、Windows Phone,再到今年2月剛剛采用的Android。大多數(shù)研發(fā)人員的精力都花費(fèi)在了Windows Phone及其他更古老的平臺(tái)上,只有少量人手從事Android研發(fā),這讓他們?cè)陔x開諾基亞后,想要在Android占據(jù)主流的手機(jī)行業(yè)中謀得一份職業(yè)十分困難。
令人唏噓的是,幾年前諾基亞中國區(qū)進(jìn)行了一次內(nèi)部投票,表決是否采用Android系統(tǒng),78%的員工投了贊同票,可惜未被高層采納。今年初的諾基亞X項(xiàng)目曾被寄予厚望,但到了7月,微軟CEO薩蒂亞納德拉(Satya Nadella)又宣布放棄諾基亞X。
毫無章法的折騰明顯打擊了員工們的士氣。Yseternal稱:“那天晚上,我們挺多人還在公司為了這個(gè)項(xiàng)目加班,還預(yù)定了周末也來加班!他(指納德拉)一個(gè)郵件,第二天我們就放棄了所有計(jì)劃,打醬油等裁員,太可惜了。“
這也導(dǎo)致了諾基亞的員工無法持續(xù)提升Android研發(fā)能力,之前在功能機(jī)、Symbian上的積累又不被主流手機(jī)廠商看重,一旦脫離諾基亞的生態(tài)系統(tǒng)就需要從頭學(xué)起。尤其是年齡較大、拖家?guī)Э诘睦蠁T工,要讓他們從頭再來、與年輕人競爭,可謂難上加難。
在諾基亞最巔峰的2000至2008年,它的員工無疑有睥睨眾生、唯我獨(dú)尊的資本,可以只按照諾基亞的需求加“技能點(diǎn)”,無需理睬外界在想什么、做什么。那時(shí),諾基亞就是標(biāo)準(zhǔn),就是規(guī)則。但當(dāng)手機(jī)被iPhone和Android徹底顛覆后,這些員工漸漸發(fā)現(xiàn),自己就是那個(gè)一直在裸泳、沒有安全感的人。他們就像一群被慣壞了的貴族,只有在大革命發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)已然無路可走。
作為一位對(duì)老東家感情頗深的前員工,帖子的作者最后寫道:“諾基亞,那個(gè)我崇敬的公司,那個(gè)我熱愛的公司,就這么完了。我在諾基亞的歲月,我的青春,我的少年(少女)心呀,如同讀完的悲壯詩篇,合起的書本,被放在了陰暗的深處。再見,諾基亞;再見,我的青春。”
原標(biāo)題:揭底諾基亞中國裁員真相:被委屈的與被慣壞的