可靠的系統(tǒng)安全方案
在硬件安全方面,相較于傳統(tǒng)自助終端機柜門鎖“鑰匙通開”的情況,浪潮自助發(fā)卡機的機柜門鎖采用機械密碼鎖,并實現(xiàn)“一機一鑰”,借記卡卡箱也實現(xiàn)“一箱一鑰”,硬件安全更有保障。
在數(shù)據(jù)安全方面,應用點對點數(shù)據(jù)加解密網(wǎng)絡機制,設備每次簽到都會更換密鑰,實現(xiàn)“一機一密”,數(shù)據(jù)加密方案更加完備。
在管理員安全機制方面,前臺系統(tǒng)提供前臺管理員密碼設置,有效避免除管理員以外的人員管理設備;后臺系統(tǒng)提供多層級別管理機制,每個管理員擁有自己的管理賬號,有效避免同一賬號多人同時操作造成的數(shù)據(jù)錯誤等問題,設備管理更加細致。
全面的設備管理方案
浪潮自助發(fā)卡系統(tǒng)可通過設備監(jiān)控管理系統(tǒng)實現(xiàn)遠程開啟、遠程關機、遠程重啟、遠程升級、廣告發(fā)放、交易監(jiān)控、提取流水、設備故障統(tǒng)計等功能。
浪潮自助發(fā)卡系統(tǒng)讓農行贏在大堂
傳統(tǒng)柜臺辦理一筆開卡業(yè)務,一般耗時20分鐘左右;應用浪潮自助發(fā)卡系統(tǒng)后,平均開卡時間將縮短至3分鐘以內,并可在開卡過程中實現(xiàn)手機銀行、網(wǎng)上銀行、短信提醒等多種業(yè)務簽約。不僅提升客戶體驗、節(jié)約客戶時間,還可為銀行節(jié)省大量人工錄入、材料成本,從而減輕柜臺業(yè)務壓力,降低網(wǎng)點運營成本。
中國農業(yè)銀行通過應用浪潮自助發(fā)卡系統(tǒng)等創(chuàng)新舉措,有效提升了服務質量和業(yè)務辦理效率,真正實現(xiàn)了“卡片申請簡單化、申請資料無紙化、作業(yè)流程規(guī)范化、風險管理精細化、信息傳輸電子化、客戶體驗舒適化、營運收益擴大化、品牌形象優(yōu)質化”,提升了銀行形象,讓農行贏在大堂。