2014年6月13日凌晨消息，六月份成為眾多虛擬運營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)商用的元月，京東、國美、蝸牛等均在本月開始放號，而這些企業(yè)現(xiàn)階段所推出的號段均由中電信、中聯(lián)通提供。與之相對應(yīng)的則是中移動開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)顯得步履蹣跚，最近才正式向工信部提交虛擬運營商名單。面對外界對中移動在開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)態(tài)度不積極，害怕虛擬運營商爭搶自己用戶的質(zhì)疑，中國移動市場部副總經(jīng)理徐剛在2014 MAE上表示，中國移動正積極開放的迎接虛擬運營商進(jìn)入到電信市場，并為虛擬運營商提供滿足不同需求的系統(tǒng)接入模式，開放全網(wǎng)能力，為虛擬運營商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　同時，移動也希望虛擬運營商能與運營商保持及時有效溝通以避免不必要的麻煩，更為重要的是通過及時有效的溝通，中移動可將自己發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)分享給虛擬運營商幫助他們少走彎路。此外，中移動也希望虛擬運營商能夠找準(zhǔn)自己市場定位，與運營商取長補(bǔ)短，尋找到細(xì)分市場的發(fā)展機(jī)遇，而不是與傳統(tǒng)運營商進(jìn)行價格競爭。

　　開放全網(wǎng)能力為虛商提供多種接入模式

　　目前，已有17家企業(yè)與移動達(dá)成了移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合作意向，中移動也將名單提交到工信部。

　　據(jù)徐剛介紹，中移動為虛擬運營商提供了包括網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、系統(tǒng)、能力等方面支持，如在網(wǎng)絡(luò)方面，中移動所有的網(wǎng)絡(luò)向合作伙伴提供，不僅是2G，3G，甚至是中移動正在建設(shè)中的4G。目前為止，中移動4G已經(jīng)覆蓋了超過300個城市，已經(jīng)建30多萬個基站，年內(nèi)至少建成50萬個基站。

　　關(guān)于系統(tǒng)方面，徐剛表示，中移動可為不同虛擬運營商提供不同接入模式，第一已經(jīng)具有自建系統(tǒng)的虛擬運營商可和移動后臺系統(tǒng)直接對接；第二類型，短期之內(nèi)還沒有能力建自己的系統(tǒng)，但是未來會建設(shè)自己的后臺系統(tǒng)的，中移動可為其提供短期的租用服務(wù)；第三類，一直想租用，不想建自建系統(tǒng)的，移動可長期為其提供后臺系統(tǒng)。

　　目前，中移動正在加強(qiáng)PCC能力建設(shè)，構(gòu)建智能管道，全面支撐轉(zhuǎn)售企業(yè)4G時代流量經(jīng)營。在今年8月份左右，中移動可完成LTE-PCC一期建設(shè)，在明年3月左右完成VoLTE PCC能力建設(shè)，在明年10月左右完成對外開放能力構(gòu)建，如QoS開放，計費開放，策略自動選網(wǎng)等能力。

　　找準(zhǔn)市場 提供差異化服務(wù)

　　虛擬運營商雖然看到了電信市場的機(jī)遇，但要找準(zhǔn)市場才能夠存活下去，以國際虛擬運營商經(jīng)驗來看，虛擬運營商淘汰率極高，基本是在最開始五年內(nèi)便會有70%虛擬運營商離開市場。

　　而中國市場與其他國際市場也有許多沒有的特點。如中國網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以說是國際上網(wǎng)絡(luò)性能最好的，在地下室，電梯，中國的運營商都進(jìn)行了無縫覆蓋，此外，客戶服務(wù)，也強(qiáng)于國外的運營商。而這也為虛擬運營商發(fā)展客戶時帶來了更多挑戰(zhàn)，如近期虛擬運營商提供了服務(wù)之后，有些客戶評價并不高。

　　為此，這一市場正逼迫中國的虛擬運營商一定要找到自己的差異化價值。在中國如此體量的市場規(guī)模下，許多情況下，傳統(tǒng)電信運營商并不能為每一個客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而這些運營商沒有照顧到細(xì)分市場相應(yīng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)，都是虛擬運營商的機(jī)會。