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錘子手機能否掀起手機產(chǎn)品體驗新狂熱

2014-05-30 10:26:26   作者:   來源:搜狐IT   評論:0  點擊:


  老羅一直認為自己是喬布斯第二,大概表達的意思是自己很懂產(chǎn)品,而且很多人也信了。其實后來才發(fā)現(xiàn),并不是這樣。之前有一個小伙子寫過一篇文章談產(chǎn)品,說他認為好的產(chǎn)品是知乎什么的,反正是酷炫的小玩意,然后我就教育了他一下,后來他就把文章都改了。

  好的產(chǎn)品是什么?不是讓人覺得酷炫,而是讓人潤物細無聲的有用和習(xí)慣。我跟那個哥們兒說,最牛逼的軟件產(chǎn)品我認為是360的開機小助手,你開機速度打敗了XXX已經(jīng)耳熟能詳,很多人還就喜歡這個調(diào)調(diào),經(jīng)常分享。這個產(chǎn)品的意義在于為本來應(yīng)該是毫無用戶感知的安全軟件帶來了用戶感知,用戶很喜歡,偶爾還會點一下優(yōu)化,大大提升用戶對安全軟件的感知和使用,幾乎成為標配。與此類似的,還有騰訊QQ打開后的新聞精選窗,也被無數(shù)軟件抄襲,因為他們給工具軟件提供了展示內(nèi)容的入口,并引導(dǎo)用戶點擊到網(wǎng)站為網(wǎng)站帶去了流量。

  硬件的產(chǎn)品設(shè)計蘋果的指紋解鎖絕對是極其頂尖的產(chǎn)品設(shè)計,其價值在于沒有改變用戶的使用習(xí)慣,把之前的點擊home、解鎖、輸入密碼三步,簡化為了一步。老羅對這個問題的認識非常淺薄,他認為采用信任wifi環(huán)境下不需要密碼解鎖可以解決這個問題。這里出現(xiàn)的問題就是需要用戶去設(shè)置和判斷,這首先就是錯誤的產(chǎn)品觀。而辦公室這種占用用戶時間最長的環(huán)境,是肯定要密碼和解鎖的,信任wifi的辦法看著很好,但是解決不了實際問題。另一個好的設(shè)計是雙擊點亮屏幕,因為你不需要去尋找電源或者Home鍵,隨便敲敲屏幕就亮了。這是vivo眾多智能設(shè)置中我覺得最靠譜的一個,其他的什么空中畫個字母就接聽掛斷喚醒什么的,這輩子你都用不了一次。

  所以,產(chǎn)品精神是好用精神,不是精英精神。蘋果的強大在于一個home鍵解決了所有操作,安卓就要三個。蘋果的app卸載點一下出現(xiàn)叉之后就可以卸掉。安卓就要點著圖標滿屏幕的拖拽。拖拽這個動作的失敗率一定高于點一下,一旦失敗,你就要重新拖一次。所以一些優(yōu)化的安卓如錘子學(xué)蘋果把所有圖標放在一個屏幕上,而不是多增加一個全部app的界面就是一種進步,但是不能拖動組合文件夾,就是矯情了,特別多人喜歡在一屏放下所有東西,而不是按一下菜單鍵,出現(xiàn)81個小格子去刺激密集恐懼癥的人們。

  我們說說外部設(shè)計問題。很多人說三星note2也很重,和錘子差不多。但note2尺寸比錘子體積大很多,重量一樣,但拿著手感肯定不一樣。你拿一斤的金子,和一斤的棉花,一定是前者覺得墜手,而后者輕飄飄的。而且note的尺寸并不是讓你單手操作的,但錘子似乎是的。

  手機的厚度也是很重要的指標,大部分手機邊緣都會做薄,中間厚一點沒關(guān)系,iphone都是一樣厚的原因是因為3.5寸,你拇指活動半徑很短,有充足的空間。你手持手機的時候,手機是夾在虎口中的,你拇指下按屏幕的時候,指根一定會硌到手機邊緣。這個地方越厚、越有棱角,你的拇指就會感覺到越累。所以大家犧牲電池也要把手機做的薄一點,做不薄起碼要把邊做薄做圓。而錘子的設(shè)計除了很厚之外,還設(shè)計了背夾電池,結(jié)果可想而知。如果你曾試過拇指長時間打字,你就知道痛的地方會有兩個,關(guān)節(jié)和指根。指根痛的原因就是被咯的,關(guān)節(jié)痛的原因是屏幕太硬的反饋,或者說,屏幕太不敏感導(dǎo)致用力很大的反饋。這是個優(yōu)化問題,因為很主觀,我就不說錘子屏幕的敏感度問題了。

  人單手持手機大概有三種持法,持上端,中端和下端。最多的時候是中端持握,中端持握的時候拇指一般在黃金分割點處,如果你把音量鍵放在中間,需要彎曲拇指才能按到上,需要極端彎曲手指才能按到下。所以用錘子調(diào)節(jié)音量的時候,你要把持機手勢變?yōu)槌窒路讲攀娣。而食指的問題同樣如此,如果你用食指調(diào)節(jié)音量下的時候,你的無名指已經(jīng)在手機最下端了,小指會懸空。需要注意的是 我的手還比較小,這種握持的方法,加上一部很重的手機,我只能說并不舒服。建議手機廠商還是把音量鍵放在黃金分割點比較好。

  玩橫屏游戲的時候,對稱的音量鍵會給你困擾。你往往會分不清那邊是音量鍵。音量鍵使用最多的場景大概就是聽歌和玩游戲,后者往往是為了不讓別人聽到比如老板。打開游戲,橫屏,出現(xiàn)聲音,開始調(diào)節(jié),這個時候你就會發(fā)現(xiàn)你按的可能是調(diào)節(jié)屏幕亮度,這種挫敗感很強,因為你需要把手機翻過來。有人說,你不會記住三個實體鍵,來記住哪邊是音量鍵么?說實話,作為一個用戶,我不想記住這么無聊的東西,參考我一開始說的產(chǎn)品理念,這就是你的產(chǎn)品沒有設(shè)計好。

  下拉懸停是個很奇怪的功能,尤其是在微博新聞這樣需要下拉刷新的應(yīng)用場景中,和設(shè)置這樣的下滾選擇場景中,是會經(jīng)常出問題的。除了激發(fā)失敗率高之外,還會誤操作,本來你想下滾屏幕,結(jié)果把屏幕拉下來了。有人說,請區(qū)分指尖和指肚,我說尼瑪你玩?zhèn)手機手法還真多,你以為你是加藤鷹么?這個功能之前vivo有個類似的單手縮小屏幕,魅族也有下拉懸停,但是都是中看不中用,我一開始也都覺得挺好,但是用起來,很麻煩。因為一旦你喚起這個功能失敗,就要重新試,我還不如費點勁,直接倆手一起用一下,沒必要非用單手折磨自己。

  再就是,好的產(chǎn)品不需要給用戶那么多選擇和判斷,單手雙手左手右手,他應(yīng)該盡可能的適合所有人。大部分用戶使用智能手機幾乎不會設(shè)置,所以包括蘋果在內(nèi),大家把越來越多的功能都集中在上劃和下化通知欄里面,減少用戶的設(shè)置。錘子手機我不是說他不好,我只是說沒有那么好。至于說老羅的情懷什么的,管我屁事,我看的是手機,就算是鳳姐做的,好就是好,不好也就是不好。這和寫文章是一樣的,需要看到作者才能說好不好的文章,肯定不夠好。

  很多人分不清做產(chǎn)品和推銷產(chǎn)品的區(qū)別,做產(chǎn)品的人是做出你需要的東西,推銷產(chǎn)品的人是讓你覺得你需要。

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