5月29日-31日，由工信部、發(fā)改委、科技部等部門主辦，中國軟件協(xié)會、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院等單位協(xié)辦的第十八屆中國軟件博覽會在北京展覽館舉行。作為上海團(tuán)隊的代表企業(yè)，去年在軟博會上大放異彩的小i機(jī)器人（上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技）今天再攜智能機(jī)器人產(chǎn)品參展，為去年留下深刻印象的參展觀眾帶來了更大的驚喜，再次成為了軟博會上眾人矚目的亮點。

　　在本次展會上，小i機(jī)器人成了開幕第一天人氣最高的展位。憑借人工智能技術(shù)和有趣的現(xiàn)場展示，小i機(jī)器人吸引了參觀者的廣泛關(guān)注，也引起了國家有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，國家工信部部長苗圩、副部長毛偉明、紀(jì)檢組組長金書波、軟件服務(wù)業(yè)司司長陳偉等領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨小i展位指導(dǎo)工作，苗圩部長在聽取匯報后鼓勵道：“你們做的很好，抓住了這個關(guān)鍵的前沿領(lǐng)域技術(shù)”，并指示說：“要保持領(lǐng)先性，一定要產(chǎn)業(yè)化，要廣泛推廣，提升信息服務(wù)業(yè)整體競爭力。”

　　圖注：工信部部長苗圩蒞臨小i展位指導(dǎo)工作（右二）

圖注：工信部部長苗圩被小i機(jī)器人現(xiàn)場演示逗樂（左二）

　　看完小i機(jī)器人在金融、電商等領(lǐng)域的模擬服務(wù)演示后，工信部副部長毛偉明說：“我很驚喜，硬件是外國人做的，軟件是我們中國人自己做的，現(xiàn)在工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)廣泛應(yīng)用，服務(wù)機(jī)器人一定是這個趨勢。”
 

　　圖注：工信部副部長毛偉明蒞臨小i展位指導(dǎo)工作

　　媒體和海內(nèi)外同業(yè)人士也被小i機(jī)器人所吸引。CCTV等多家媒體紛紛涌到小i的展臺前，進(jìn)行拍攝和采訪，香港參展團(tuán)更是表現(xiàn)了極大的熱情，邀請小i總裁朱博士、小i服務(wù)機(jī)器人合影留念。
 

　　圖注：現(xiàn)場多家媒體紛紛涌到小i展臺前拍攝

　　圖注：香港參展團(tuán)與小i總裁朱博士（左三）合影留念

　　本次展會上，小i兩臺服務(wù)機(jī)器人搭載了獨(dú)有的智能機(jī)器人云服務(wù)平臺，基于領(lǐng)域語義庫，憑借其功能強(qiáng)大的“大腦”，在現(xiàn)場為人們展示了未來不同場景下不同領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用。他們或是唱歌、跳舞、講故事；或是就金融、運(yùn)營商、電商領(lǐng)域的問題一一進(jìn)行解答，他們之所以能像人一樣做到“能聽會說、自然交互、有問必答”，正是因為小i機(jī)器人公司長期專注于智能機(jī)器人的核心交互能力，而要實現(xiàn)這一能力就要涉及到自然語言處理、語義分析和理解、知識構(gòu)建和自學(xué)習(xí)能力、大數(shù)據(jù)處理和挖掘等多種前沿的人工智能技術(shù)，并需要整合多種信息承載形式（如文字、語音、體感、圖像等）的通信和識別能力。

　　過去，這樣的技術(shù)只能作為獨(dú)立的軟件系統(tǒng)運(yùn)行在用戶的計算機(jī)和智能手機(jī)上。而現(xiàn)在，它可以作為電子設(shè)備的神經(jīng)中樞，以云端服務(wù)的形式嵌入到具有聯(lián)網(wǎng)能力的家用電器、車載、玩具、智能服務(wù)機(jī)器人等設(shè)備中。而這些擁有了“大腦”的電子設(shè)備，很快將滲透到各行各業(yè)，甚至就出現(xiàn)在我們的身邊。它不僅會改變我們的生活方式，同時也將為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來革命性的升級，完成新技術(shù)改造舊市場，甚至創(chuàng)造新市場的使命。

　　隨同實體服務(wù)機(jī)器人展出的，還有小i機(jī)器人經(jīng)過十年耕耘，取得豐碩成果的在線智能機(jī)器人產(chǎn)品及多個行業(yè)的案例演示（例如：招行、中國聯(lián)通、通用汽車等一些電子商務(wù)企業(yè)）。小i針對不同市場和客戶形成了不同的產(chǎn)品線，有高度定制化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，也有用SaaS方式為廣大開發(fā)者和中小企業(yè)提供核心智能交互能力云服務(wù)平臺，并且廣泛應(yīng)用到客服、營銷、培訓(xùn)、企業(yè)知識庫和硬件控制等生活的方方面面。其中智能客服機(jī)器人成功應(yīng)用在通信、政府、金融、電子商務(wù)、智能家電和汽車等眾多領(lǐng)域，并在客戶服務(wù)信息化平臺上創(chuàng)造了新價值。
 

　　小i智能機(jī)器人產(chǎn)品

　　本次展會上，實體服務(wù)機(jī)器人讓小i進(jìn)入了直觀的現(xiàn)實，大量成功的案例展示了小i十多年的創(chuàng)新歷程：從概念到實用，從軟件到硬件，從大企業(yè)到中小企業(yè)。隨著小i機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，以及產(chǎn)業(yè)模式的不斷成熟，我們在小i機(jī)器人身上看到了打造智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的決心，作為行業(yè)的佼佼者，勵精圖治的小i機(jī)器人正扛起智能機(jī)器人行業(yè)的大旗，引領(lǐng)著人們進(jìn)入智能機(jī)器人時代，為每個人的生活帶來改變！

　　小i機(jī)器人，是全球領(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)提供和平臺運(yùn)營商，擁有全球最大的智能機(jī)器人云服務(wù)平臺，在自然語言處理、語義分析和理解、智能大數(shù)據(jù)等方面走在行業(yè)的前列，擁有微信、短信、APP、QQ、網(wǎng)頁、微博等全渠道無縫對接解決方案。其解決方案被廣泛應(yīng)用于通信、金融、電商等多個行業(yè)，在金融領(lǐng)域幾乎占據(jù)了95%的市場。