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全時電話會議:用專業(yè)成就旅行社出游管理新模式

2014-04-21 09:11:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  臨近一年一度的五一小長假,旅行社各個八仙過海,盡顯神通,各大旅行社的游客報名早已火熱。盡管五一黃金周已成“過去式”,但比起清明、端午等的小長假,游客在五一出游的欲望顯然更高。的確,外出旅行在放松壓力、緩解都市白領緊張情緒、提高身心健康等方面有著“無人能及”的神效。但是,黃金周所帶來的“行路難”現狀以及“人滿為患”的窘相,卻也給各大旅行社游客出行安全管理出了個大難題。

  簡單的一對一電話、微 信等常規(guī)通訊方式無法滿足旅行社在面對眾多旅客和各路供應商的溝通協調,為了能夠實現有效及時的溝通和出游管理,更多的旅行社引入了更為專業(yè)的一對多的多方電話會議以協助游客的安全管理。據了解,全時作為電話會議行業(yè)的領航者,成為了眾多旅行社擺脫管理游客管理難題的“好幫手”。

  溝通網絡無死角 堪當大任

  如今,多數人外出旅行習慣選擇跟隨旅行社,省時又省力。旅游飯店、旅游景點、旅游交通、旅游商店等旅行社都可以提供“一條龍”的服務,可是,消費者省心了,把一切都交予了旅行社,旅行社們卻也憂心忡忡,非知之難,行之惟難。全時電話會議系統的“問世”解了旅行社的難。

  全時電話會議系統為旅行行業(yè)提供了全方位的解決方案。語音、數據等全方位信息的一站式守護防線,全天候遙控24小時緊急聯絡電話,使得旅行社出行安全管理措施無形“升級”。幫助用戶打造一個以旅行社為中心、涵蓋酒店、餐飲企業(yè)、交通車隊、旅游景點在內的完整溝通網絡。各企業(yè)機構內外環(huán)環(huán)相扣,互推互助,實現無縫對接。

  不求“高大上” 只做最貼心

  據了解,全時提供的電話會議服務不僅能達到全球供應商的服務標準,更能夠根據不同企業(yè)量身提供定制化的服務。任何時間、任何地點,一部電話一組密碼就能夠掌控全場,對于參會人員更是一目了然。高保真語音質量,讓客戶即使遠隔重洋,也如親臨現場一樣。若是任何疑問,隨時“呼叫客服”,10秒內響應服務。

  目前,國內企業(yè)對于信息溝通效率要求的日益提高,電話會議正好滿足了企業(yè)們的高要求。隨著出游人員的增加,全時電話會議更是做起了旅行社與游客之間的媒介。輕松實現了旅行社的遠程管理,讓旅行社的管理更上一層樓的同時,也跟上了時代,更與時尚肩并肩。“最知用戶心的產品與服務,我們一直在路上。”全時負責人表示。

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