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廣州卓創(chuàng)機電簽約行健動力 CRM助企業(yè)實現(xiàn)資源共享

2013-12-03 09:22:56   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,廣州卓創(chuàng)機電設備有限公司(以下簡稱“卓創(chuàng)機電”)結束了為期半個月的CRM項目選型工作,最后行健動力CRM以多年來的CRM實施經驗以及專業(yè)的CRM解決方案勝出,與卓創(chuàng)機電簽約成功,進而實現(xiàn)資源共享,快速提升工作效率,更好的維系客戶。

  卓創(chuàng)機電是一家專業(yè)經營、銷售“啄木鳥”工藝品雕刻機的企業(yè),多年來,卓越機電以過硬的產品質量、完善的售后服務、先進的制造工藝贏得了眾多工藝品廠家等客戶的信任和好評,在同行業(yè)中享有很高的知名度。

  卓創(chuàng)機電經營的“啄木鳥”品牌雕刻機、激光機等產品已被廣泛應用于迷你發(fā)光字、亞克力斜邊字、亞克力工藝品、木制工藝品、竹制工藝品、中纖板、通花窗花、實木家具、浮雕等。進而也匯集了一大批來自各行各業(yè)的忠實客戶,而這個也成為了卓創(chuàng)機電發(fā)展的動力,但是,與此同時,客戶管理方面一直也在困擾著他們,客戶信息分散、無法得到共享、更新不及時等。為此,卓創(chuàng)機電決定選擇CRM系統(tǒng)來解決他們的困擾,最后在眾多的CRM廠商中選擇了可以帶他們迅速走出困境的行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)(即Runwell-crm)。

  行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)是一款可以幫助企業(yè)快速實現(xiàn)信息化管理的通用版CRM軟件。軟件功能齊全、易上手、設置靈活,是中小企業(yè)快速實現(xiàn)信息化的有力武器。軟件功能包括:客戶管理、倉庫管理、采購管理、銷售管理、服務管理、項目管理、財務管理、來電顯示錄音、發(fā)短信、郵件管理等。在卓創(chuàng)機電講述管理困境以及提出的需求后,行健動力CRM的實施工程師針對他們的管理瓶頸以及發(fā)展需求進行詳細分析之后,為他們提供了功能實用、操作簡單的行健動力CRM精簡版。

  卓創(chuàng)機電在實施行健動力CRM精簡版后,將全部客戶資源集中且共享,所有信息都可以分門別類的進行分類,給特定的小組進行跟進,并允許所有相關人員通過局域網進行共享訪問。徹底改變了原來客戶信息分散、凌亂的情況,令卓創(chuàng)機電的員工可以統(tǒng)一獲得最新客戶信息,進而提升工作效率以及客戶信息的利用率,促進部門之間的協(xié)同工作;設置嚴密的操作權限可以提升客戶信息的安全等級,謹防客戶遺失。

  卓創(chuàng)機電通過本次的信息化,為公司搭建了智能化信息溝通平臺,及時掌握客戶需求,促進與客戶之間的關系,從而提升成交率,成為企業(yè)發(fā)展道路上的最佳拍檔。以不懈地追求品質,務實求精,把產品質量放在第一位、努力為廣大客戶提供高品質、高性價比的工藝品雕刻機。

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