為期三周的2013年度“最A(yù)PP”評選活動于近日揭曉，小i機(jī)器人獲得“最創(chuàng)意APP”稱號。“小i機(jī)器人是全球用戶量最大的中文聊天機(jī)器人，最早在MSN上出現(xiàn)，后拓展到QQ、短信、網(wǎng)頁等交互平臺上，第一個手機(jī)版本發(fā)布于2012年2月，總用戶已超過1億。你能拿它查詢新聞、地圖、餐飲、機(jī)票等各類生活資訊等。”在獲獎理由中，小i機(jī)器人被這樣描述。
而在小i機(jī)器人的老家上海，由上海市軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的“2013年度上海明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、優(yōu)秀軟件企業(yè)家評選活動”上，小i機(jī)器人連獲“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”和“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”兩項大獎。改評選活動前后歷時3個多月，得到了業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)的關(guān)注與積極參與。
小i機(jī)器人被評為“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”
小i機(jī)器人的智能客服軟件被評為“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”
相較于在手機(jī)端的一個to C的APP應(yīng)用，小i的能力更多體現(xiàn)在to B端，成立于2001年的小i，一直自主研發(fā)中文領(lǐng)域的智能人機(jī)交互技術(shù)，是全球最大的人機(jī)交互智能機(jī)器人提供商，為包括中移動、聯(lián)通在內(nèi)的運營商，招行、交行在內(nèi)的金融、政府、電子商務(wù)等各領(lǐng)域的數(shù)百家大型企業(yè)服務(wù)，年交互量超過百億。
作為下一代智能交互平臺及綜合解決方案專業(yè)供應(yīng)商，小i為企業(yè)所提供的一切服務(wù)的核心是智能，根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，為其提供不同的解決方案。
針對諸如招商銀行等大型企業(yè)，小i基于iBot Enterprise系列產(chǎn)品為其量身定制智能機(jī)器人，來進(jìn)行分布維護(hù)、統(tǒng)一入口。系統(tǒng)部署在企業(yè)的機(jī)房里，并與其業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度對接，來實現(xiàn)企業(yè)或偏重于業(yè)務(wù)、或偏重于控制、或偏重于服務(wù)的個性化要求。
因為這樣定制的機(jī)器人需要企業(yè)自行提供專門服務(wù)器，對于某些中小型企業(yè)來說，這樣的微信解決方案代價較大。小i針對這部分需求，提供Hosting的服務(wù)，把智能機(jī)器人放在自己的服務(wù)器上。多個智能機(jī)器人共享服務(wù)器資源，同時進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。對于企業(yè)來說，其實靠租用模式來實現(xiàn)與自己的業(yè)務(wù)對接。
而對于更小的企業(yè)，甚至是淘寶上的一個“小賣家”，小i打造了在線智能云服務(wù)平臺--iBot Cloud，提供自助化的SAAS服務(wù)，登錄
iBot Cloud的上線，標(biāo)志著小i“從大到�。◤拇笮推髽I(yè)推至中小企業(yè)及個人）”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有了實質(zhì)性的進(jìn)展。小i機(jī)器人通過其核心技術(shù)來推動應(yīng)用，將智能產(chǎn)品和服務(wù)從通信、金融等大行業(yè)、大企業(yè)推廣至中小企業(yè)及個人，為他們服務(wù)用戶提供先進(jìn)的智能化工具，踐行“為每個人的生活帶來改變”的企業(yè)愿景。
