近日對“虛擬運營商”的討論不絕于耳,然其未來發(fā)展才是被關注的焦點。有專家稱未來虛擬運營商會形成兩大陣營:一是扎實做自己品牌和服務的實戰(zhàn)派;二是做傳統(tǒng)運營商的依附者,為傳統(tǒng)運營商提供開卡、批發(fā)等銷售服務,他們或將推動通信行業(yè)的變革或導致市場混戰(zhàn)。
步步為營曲折前進路
自去年6月份工信部發(fā)布《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》正式明確民營資本可進入電信業(yè)的8個重點領域以來,“虛擬運營商”這個詞就頻繁見諸報端,一時間有可能獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)也被推到了風口浪尖,在不斷的猜測與澄清中,民資依著規(guī)定的大旗小心翼翼地嘗試前進。
就在業(yè)界討論虛擬運營商是否與基礎運營商搶食時,事情也終于有了實質的進展。近日有媒體報道稱蘇寧、國美、迪信通、樂語、愛施德、天音、阿里巴巴、京東八家企業(yè)已經就“移動通信轉售業(yè)務”與中國聯通、中國電信簽署合作協(xié)議。
其實此前北京郵電大學教授闞凱力在公開場合就表示并不看好,他認為即使拿到虛擬運營商牌照,也并不等于其虛擬運營業(yè)務會取得成功。另外,工信部的試點方案并未對電信轉售業(yè)務的批發(fā)價格作出規(guī)定,這可能導致虛擬運營商與基礎運營商產生競爭。
然而事物總是矛盾著的兩個方面,也有人對此表示樂觀,“最看好的是蘇寧、迪信通、阿里巴巴、京東。前兩家具備實體店渠道優(yōu)勢,后兩家具備網絡渠道優(yōu)勢,最終做得如何,還得看這些企業(yè)對手機卡的運作模式和運營商的態(tài)度。”微博主通信老柳如是說。
當然,這并不意味著這些企業(yè)就肯定會獲得虛擬運營商的運營資格,還需要靜等工信部發(fā)放虛擬運營商牌照,消息稱工信部將在今年年底發(fā)放首批虛擬運營商牌照,而虛擬運營商開始正式提供服務可能還需要等到明年年中。
向左走or向右走
若上述企業(yè)獲得牌照,對于這條前途未卜的前進路,飛象網CEO項立剛一方面認為:“虛擬運營商開展業(yè)務后,對消費者而言可選擇空間大,以前只有中國移動、中國電信、中國聯通三家運營商可選擇,那么未來將會有更多運營商的產品和服務可選擇。”而中國移動互聯網產業(yè)聯盟副秘書長楊曉明說:“這更像是一場運營商的逆襲。”
難道虛擬運營商的步步為營,真的是光腳上陣沒有后顧之憂嗎?
業(yè)內專家陳志剛指出:“企業(yè)會把申請到的牌照利用更低成本的業(yè)務轉售機會改善自己的產品在本行業(yè)的競爭力。但想靠基礎電信業(yè)務轉售賺錢,全球還沒大成功者先例。”
那么拿到牌照的虛擬運營商怎樣屌絲逆襲突圍成功呢?某業(yè)內人士表示:“如果虛擬運營是未來新的商業(yè)模式,那么運營商就需要把用戶的完整數據提供給虛擬運營商。然后,虛擬運營商才能基于基礎運營商的網絡和數據,開發(fā)一些有特色或者創(chuàng)新的產品。”
“當然,更不要賤賣流量,能確保運營商伙伴的利益不與爭食才有未來。出路是聚焦自己的核心優(yōu)勢,通過融合特色應用與流量包捆綁,在一個細分市場成為增值服務領導者。經營用戶需求與價值是根本,品牌化、信息化、差異化。”電信專家王立新表示。
其實目前虛擬運營商應主要瞄準細分市場,將語音、短信等重新組合為更靈活的套餐,同時帶動流量經營,利用渠道優(yōu)勢為客戶定制個性化服務來擴大市場份額才是根本。
迪信通內部員工對此也向記者表示:“瞄準細分市場、做定制化、個性化的業(yè)務發(fā)展,才能夠與基礎運營商形成互補的雙贏格局。價格戰(zhàn)不能打開轉售業(yè)務局面。”
“未來虛擬運營商會形成兩大陣營,一類是扎實做自己品牌和服務的實戰(zhàn)派,他們將推動通信行業(yè)的變革和創(chuàng)新;另一類是傳統(tǒng)運營商的依附者,或通俗的講叫“大代理”、“卡販子”,為傳統(tǒng)運營商提供開卡、批發(fā)等銷售服務,導致市場混戰(zhàn)。”微博主通信老柳表示。