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IT 規(guī)劃變成“鬼話”的集中原因

2013-10-22 11:28:40   作者:   來源:CIO時(shí)代網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  不可否認(rèn),IT規(guī)劃已成為CIO最關(guān)心的問題之一。很多企事業(yè)單位都已進(jìn)行或正在進(jìn)行IT規(guī)劃,但是多數(shù)規(guī)劃無法執(zhí)行,或者即使可以執(zhí)行,也會因規(guī)劃本身的不完善,無法規(guī)避信息化的風(fēng)險(xiǎn),造成大量IT投資的浪費(fèi)。

  不可執(zhí)行的規(guī)劃等于沒有規(guī)劃,但執(zhí)行的一個(gè)不完善的規(guī)劃有時(shí)更可怕。規(guī)劃變成“鬼話”,IT就會變成黑洞!我們總結(jié)分析一下,目前,我國企事業(yè)單位信息化規(guī)劃失敗主要存在以下幾種原因。

  1.閉門造車,只重形式

  中國有長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng),大多數(shù)企事業(yè)單位,尤其是國有大型企業(yè)與政府部門,都是要做規(guī)劃的,至少在程序上每五年要做一次。同樣,對于信息化,規(guī)劃的意識與程序也是不缺的。但是,在規(guī)劃的具體做法上,很多單位只是找?guī)讉(gè)“秀才”,采取閉門造車寫報(bào)告的方式,既不做業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)需求分析,也不做各層面管理者與業(yè)務(wù)人員的訪談?wù){(diào)研。規(guī)劃的基礎(chǔ)是“拍腦袋”、揣測領(lǐng)導(dǎo)思路,方法是“藝術(shù)創(chuàng)作”式的堆砌文字,最后雖然形成了一份聽上去很美,很能打動人,當(dāng)然主要是打動領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,但實(shí)際上這樣的規(guī)劃知識形式而已,根本無法執(zhí)行。

  2.技術(shù)視角,脫離業(yè)務(wù)

  很多企事業(yè)單位的IT規(guī)劃,只當(dāng)成是IT技術(shù)人員的一項(xiàng)分內(nèi)工作。但技術(shù)人員在編制規(guī)劃的過程中,只是簡單地從技術(shù)視角出發(fā),或者從本部門或本崗位的工作需要出發(fā),不去關(guān)心企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)的流程體系與業(yè)務(wù)需要不做深入的分析,也不與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分的溝通。IT規(guī)劃與業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié),規(guī)劃變成IT工作內(nèi)容(或IT項(xiàng)目)列表、IT設(shè)備采購清單,甚至淪落為只是一份技術(shù)研究報(bào)告。這樣的規(guī)劃根本不是規(guī)劃,造成的不只是信息化建設(shè)的尷尬,而是投資失誤、技術(shù)架構(gòu)失策、IT與業(yè)務(wù)各行其是等嚴(yán)重的后果。

  3.好高騖遠(yuǎn),脫離實(shí)際

  許多企事業(yè)單位管理者明白信息化規(guī)劃是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要專業(yè)的人士,采用專業(yè)的方法,憑借專業(yè)工具來完成,需要導(dǎo)入國際上先進(jìn)企業(yè)信息化標(biāo)桿?紤]到依靠內(nèi)部力量,很難完成一份專業(yè)、高水平、高層次的信息化規(guī)劃,需要引入外部資源,對國際上知名的咨詢機(jī)構(gòu)頂禮膜拜。規(guī)劃的過程過分依賴外部力量,過分看重標(biāo)桿的指引,而沒有潛下心來,認(rèn)真分析自身的實(shí)際情況與差距,沒有分析標(biāo)桿能否成功導(dǎo)入的現(xiàn)實(shí)情景。這樣形成的IT規(guī)劃,雖然感覺上很有高度,但同樣是無法執(zhí)行。唯有規(guī)劃者能看夠看清企事業(yè)單位的本質(zhì),基于企事業(yè)單位業(yè)務(wù)與管理上的實(shí)際情況進(jìn)行分析,才有可能使規(guī)劃符合實(shí)際,至于引入的專家或咨詢機(jī)構(gòu)的名氣有多大,這只是一個(gè)虛幻的感覺而已。

  4.繞開架構(gòu),無法落實(shí)

  IT規(guī)劃是不同層面的規(guī)劃構(gòu)成的一個(gè)完整體系,初步可分為IT戰(zhàn)略、IT架構(gòu)與IT項(xiàng)目(或IT系統(tǒng))3個(gè)層面,其中IT架構(gòu)層面是核心,它是連接IT戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)的橋梁,當(dāng)然這個(gè)層面是很難做到的。完整的IT規(guī)劃,需要對各個(gè)層面的都進(jìn)行明確的描述。但由于企事業(yè)單位管理者與信息部門人員對IT規(guī)劃認(rèn)識上的不足,提供IT規(guī)劃咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)在專業(yè)與技能上的不足,IT架構(gòu)層面的規(guī)劃都被繞開了,或是只是簡單地提到,并沒有細(xì)化的說明。按這樣的規(guī)劃去實(shí)施,IT戰(zhàn)略是無法落地的,那信息化也就不能推動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地。

  5.計(jì)劃粗放,無法執(zhí)行

  我們都知道,IT規(guī)劃是為了IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的,規(guī)劃只有可執(zhí)行才有意義。IT規(guī)劃需要細(xì)化為一系列的具有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)的行動計(jì)劃(項(xiàng)目計(jì)劃或任務(wù)計(jì)劃),并確定執(zhí)行計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,以及相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),再加上相應(yīng)的保障措施,而且需要對實(shí)施規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)與引導(dǎo),這才有可能是規(guī)劃得到很好的執(zhí)行,但是很多企事業(yè)單位制定的IT規(guī)劃,沒有明確細(xì)化的行動計(jì)劃,沒有確定執(zhí)行計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,沒有確定相應(yīng)的保障措施,也沒有進(jìn)行培訓(xùn)宣傳貫徹。雖然制定了遠(yuǎn)大而鼓舞人心的信息化愿景、基本原則和漂亮的IT架構(gòu)藍(lán)圖,但是企事業(yè)單位的實(shí)施人員就是不知道從哪里入手落實(shí)規(guī)劃。

 

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