從一家藥品連鎖超市公司的CIO ,到融家用電器、倉儲物流和汽車業(yè)務(wù)于一體的海南信興集團,張志強說自己依然在零售業(yè)。而由于企業(yè)性質(zhì)的不同,業(yè)態(tài)的發(fā)展也不一樣,張志強所面臨的信息化狀態(tài)和目標(biāo)也有所不同。但,因都是零售業(yè),都是干著CIO的活兒,其對于這個行業(yè)、這個職位的發(fā)展又有著統(tǒng)一的認(rèn)識。
零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩種趨勢
海南信興集團隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前已經(jīng)包含了三大業(yè)務(wù)板塊,即汽車、倉儲物流和家電。其中,信興電器是海南本土最大的一家家電零售商。
對于在零售業(yè)深耕多年的張志強而言,其對于零售業(yè)的發(fā)展形態(tài)也有著自己的理解。張志強指出,目前零售業(yè)的發(fā)展一般呈現(xiàn)兩種形式:“一是進(jìn)軍電子商務(wù),比如一些大的電器零售商,很多會采用諸如O2O的模式。另外一種是針對一些地域性的家電零售商,一般正在經(jīng)歷的地域企業(yè)的整合和淘汰的過程。”
信興電器就是典型的具有地域特色的企業(yè),其業(yè)態(tài)形式也會摸索著向前進(jìn)。而信息化的發(fā)展,也明顯經(jīng)歷著幾個階段。
在開始的零售業(yè)更多地是關(guān)注進(jìn)銷存,而現(xiàn)在有了ERP。“但是隨著云計算、大數(shù)據(jù)這樣的技術(shù)進(jìn)行推進(jìn),零售企業(yè)會更多地開始關(guān)注核心數(shù)據(jù)的處理和流程化的管理工作。”張志強指出,其實傳統(tǒng)的ERP也已經(jīng)很難滿足業(yè)務(wù)的需求,企業(yè)更需要具有靈活部署流程和個性解決方案的信息化產(chǎn)品。ERP經(jīng)過多年的發(fā)展固然沉積很多優(yōu)秀的流程和解決方案,但是并沒有真正意義的解決數(shù)據(jù)的整體融合,所以站在企業(yè)的角度更需要更多可以延展和具有主動規(guī)劃權(quán)利的信息化平臺。
而如何更合理地增加IT設(shè)備和IT投資,也是目前對于張志強而言需要考慮的問題。
基于x86做虛擬化 整合機房資源
信興集團的信息化建設(shè)已具有一定規(guī)模,而隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,對于基礎(chǔ)設(shè)施的要求也會更多。張志強說,對于很多企業(yè)而言,以往沒有整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,而一旦有需求的時候,就會是機械地增加CPU、增加服務(wù)器和存儲設(shè)備等。
但是這不是一個最有效的方式。
云計算和虛擬化所帶來的最大的好處是,可以在軟硬件條件有限時,可以提供充分的計算資源。
“虛擬化技術(shù)實現(xiàn)了資源的邏輯抽象和統(tǒng)一表示,在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲管理等方面都有著突出的優(yōu)勢,大大降低了管理復(fù)雜度,提高了資源利用率,提高了運營效率,從而有效地控制了成本。由于在大規(guī)模數(shù)據(jù)中心管理和基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案交付運營方面有著巨大的價值,服務(wù)器虛擬化技術(shù)受到人們的高度重視,作為我們企業(yè)也相信虛擬化將成為未來數(shù)據(jù)中心的重要組成部分。”
目前做虛擬化,會有基于x86和小機的兩種模式。在張志強看來,小機在企業(yè)中占有量確實會大,但是x86在做虛擬化上的優(yōu)勢也在凸顯。目前信興集團也在規(guī)劃著基于現(xiàn)有的IBM x86服務(wù)器做虛擬化,主要實現(xiàn)兩大目標(biāo),一是整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心資源,一是降低IT設(shè)備的維護(hù)成本。
另外,張志強指出x86計算平臺的平均處理器利用率才5%-10%,軟件廠商可以通過一些特殊手段提高處理器的時鐘頻率來提高性能,但最近多核處理器的流行,迫使這些處理手段升級,否則就不能很好地支持并行處理,最后可能不得不重寫整個應(yīng)用程序,但這需要時間,并且性能仍然是受限的。使用軟件來虛擬化服務(wù)器,這樣可以讓現(xiàn)有應(yīng)用程序運行在虛擬機上,這樣也就不用為并行處理重寫代碼了,但性能仍然會得到提升,因為管理程序可以跨所有處理器核心分配多個虛擬機,即將多個處理器核心分配給多個虛擬機使用。
信息技術(shù)自身同樣需要變得更加智慧來應(yīng)對復(fù)雜的未知世界。虛擬化與云計算作為“智慧的信息技術(shù)”的重要組成部分,已成為當(dāng)今信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最受矚目的新興概念。虛擬化這項將引起信息技術(shù)變革、促使產(chǎn)業(yè)格局重新劃分、改變企業(yè)和個人使用信息資源方式的先進(jìn)技術(shù)越來越受到業(yè)界和科研部門的重視,云計算也從一個新興事物逐漸滲透到信息產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域。
同時,張志強也強調(diào)云計算需要長久規(guī)劃,而且是個大工程。如果想做一個有效的企業(yè)內(nèi)部的云,緊靠一家企業(yè)或者一家廠商的力量是不夠的。
CIO需要擴大自己的職責(zé)范圍
無論是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃相應(yīng)的IT規(guī)劃,還是與新技術(shù)接軌,嘗試虛擬化、云計算和大數(shù)據(jù),張志強對于CIO的職責(zé)有著很客觀的認(rèn)識,CIO不應(yīng)該僅僅是對內(nèi)的。
在信興集團,張志強不僅僅領(lǐng)導(dǎo)IT部門,其中還監(jiān)管客服部并兼任人力資源總監(jiān)。“也只有更清晰地了解企業(yè)業(yè)務(wù)的前后端,才能更好地讓IT發(fā)揮作用。”張志強說,目前其剛到信興集團,其帶領(lǐng)的IT部門需要循序漸進(jìn)地實現(xiàn)三大目標(biāo):一、打造綠色的數(shù)據(jù)中心;二、向集團提供整體的解決方案;三、對同行業(yè)推行本公司成功的解決方案。
對于第三點,是張志強一直強調(diào)的。“CIO應(yīng)該知道適時地擴大自己的權(quán)利范圍。”對于CIO而言,不能停留于只是考慮少花錢多辦事,應(yīng)該積極主動地成為盈利部門,并最大限度地提升自己的話語權(quán)。
從藥品連鎖超市到家電企業(yè),張志強一直專注于零售業(yè)的信息化建設(shè);從傳統(tǒng)的增加IT設(shè)備到規(guī)劃虛擬化、云計算,零售業(yè)已經(jīng)開始更加重視數(shù)據(jù)中心資源的整合;從單純關(guān)注IT到關(guān)注企業(yè)的上下游客戶,CIO可關(guān)注的范圍在擴大,隨之話語權(quán)也在增強。
編輯點評:
盡管x86是一塊標(biāo)準(zhǔn)化的市場,但是企業(yè)在采購x86服務(wù)器之后部署的應(yīng)用卻是千差萬別的,因此對于不同的應(yīng)用需求,具有差異化的產(chǎn)品特性和設(shè)計也是極其關(guān)鍵的。
IBM 高端x86服務(wù)器除了具備標(biāo)準(zhǔn)化的通用設(shè)計和平臺之外,更因其MAX5技術(shù)靈活擴展內(nèi)存、eXFlash提升IO性能,充分考慮用戶對虛擬化等關(guān)鍵應(yīng)用的需求,因此也成為眾多企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用的首選x86平臺,正是如此,使得信興集團選擇IBM x86部署虛擬化。