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廣州中銘印刷正式簽約行健動(dòng)力 CRM創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)值

2013-09-24 09:27:57   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  廣州市中銘印刷機(jī)械有限公司正式簽約行健動(dòng)力CRM,將借力CRM系統(tǒng)加大管理力度,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

  廣州市中銘印刷機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱中銘印刷)創(chuàng)建于1995年(前身為廣州南天)。中銘印刷秉承“開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,遵循“誠實(shí)守信,為客戶 創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,在生產(chǎn)的過程中,無論是材料還是工藝都做到盡善盡美,從根本上保證機(jī)器的穩(wěn)定性和精度要求,為客戶達(dá)到最佳使用效果。

  中銘印刷已有十年商標(biāo)印刷機(jī)的加工、制造以驗(yàn),從2003年開始,就已實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、批量化的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)模式,整機(jī)主要的零部件(如:機(jī)身、斜背、蓋座、拉紙頭等)完全自主加工,因此,能將商標(biāo) 機(jī)所要求的精度品質(zhì)、原材料的標(biāo)準(zhǔn)純正,牢牢的掌握在自己手中,并充分地還原到印刷品所要求的品質(zhì)上來,“中銘”商標(biāo)機(jī)具有高精度、長(zhǎng)久耐用性、穩(wěn)定性的特點(diǎn),為客戶創(chuàng)造最大的競(jìng)爭(zhēng)值。

   在最近幾年,伴隨著人們的生活水平不斷提升,讓他們對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,而面對(duì)各種層出不窮的產(chǎn)品,當(dāng)然選擇也越來越多。對(duì)比過去,企業(yè)如果想要快速掌握客戶,那就更難了。如果沒有一個(gè)可以協(xié)助他們疏通管理的管理系統(tǒng),那就是難上加難。為此,他們的當(dāng)務(wù)之急就要找一套可以得心應(yīng)手的工具來創(chuàng)新管理,中銘印刷的管理層在經(jīng)過商議之后,決定夠沒一套可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、統(tǒng)一管理的高效客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在對(duì)眾多的CRM廠家進(jìn)行考評(píng)之后,最后選擇了功能齊全、實(shí)用的行健動(dòng)力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

  行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)是由廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司的資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的,系統(tǒng)設(shè)置靈活、穩(wěn)定、性價(jià)比,是專門針對(duì)中小企業(yè)的應(yīng)用而研發(fā)的。此套系統(tǒng)以客戶管理、進(jìn)銷存管理、營銷中心、我的辦公室以及通訊中心為主要模塊為基礎(chǔ),記錄每個(gè)客戶的詳細(xì)信息、溝通記錄、訂單詳情、售后服務(wù)等。全面貫通企業(yè)的信息渠道。行健動(dòng)力CRM工程師在對(duì)中銘印刷的流程行進(jìn)分析之后,為其提供了企業(yè)遠(yuǎn)程版。

  經(jīng)過幾個(gè)月的應(yīng)用,行健動(dòng)力CRM已經(jīng)深入到中銘印刷的管理團(tuán)隊(duì)的各個(gè)方面。疏通了管理,也創(chuàng)新管理。靈活的自定義設(shè)置功能,讓中銘印刷得到了一個(gè)個(gè)性化的管理系統(tǒng);日程安排以及工作安排避免遺漏跟進(jìn)客戶;進(jìn)銷存功能可令中銘印刷的員工隨時(shí)隨地查詢到訂單、庫存等情況,促進(jìn)成交;資金往來管理讓管理層可以隨時(shí)監(jiān)控資金的去向,保持充足流動(dòng)資金;售后服務(wù)管理,及時(shí)記錄客戶往來溝通記錄,進(jìn)而提升客戶滿意度、忠誠度。真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公的同時(shí),也規(guī)范了管理以及提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作效率,從而助企業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  如今印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,相信通過行健動(dòng)力CRM的,中銘印刷定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地,為客戶創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)值。

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