昨天,中電信和網(wǎng)易合作發(fā)布了“易信”。
具體的產(chǎn)品細節(jié)和內(nèi)容,昨天已經(jīng)有很多報道,關(guān)于產(chǎn)品競爭層面的問題,分析的人太多,我也不再多說。
這里主要聊4點個人看法:
1、電信與網(wǎng)易的合作,最值得關(guān)注的意義在于,再一次重新定義了運營商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的戰(zhàn)略關(guān)系。
業(yè)界早有定論,運營商自己做不好互聯(lián)網(wǎng),但又舍不得拋棄互聯(lián)網(wǎng),那怎么辦呢?合作自然是最好的出路。運營商有用戶、有數(shù)據(jù)、有資源、有錢,有網(wǎng)絡(luò),有渠道,缺的是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)競爭的市場體制和運營經(jīng)驗;而互聯(lián)網(wǎng)公司知道怎么玩,但就是缺用戶、缺數(shù)據(jù)、缺資源、缺錢、缺網(wǎng)絡(luò)、缺渠道……
所以,就未來數(shù)年來看,運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的資源互補式資本合作將成為大勢所趨。
上周四(8月15日),我就在科技雜談(微信公眾賬號:keji_zatan)的文章《大變將至:中移動財報潛臺詞》中說,運營商必須進行徹底的轉(zhuǎn)型變革,而目前可以看到的有4條路:轉(zhuǎn)型為智能管道;向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進行滲透;以資本手段間接進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);徹底轉(zhuǎn)變自身業(yè)務(wù)架構(gòu)與商業(yè)模式。
易信注冊資本2億,電信占股73%,網(wǎng)易占股27%,電信主要出董事長和財務(wù)總監(jiān),主要把錢管住,網(wǎng)易則全面負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)與運營,這是一個很有意思的嘗試。
在此之前,中移動已經(jīng)入股科大訊飛,而在發(fā)布中期財報時,中移動董事長奚國華也表態(tài),將尋找合適投資機會,拓展更廣泛通信市場。而聯(lián)通也與騰訊展開“微信沃卡”的項目合作(該項目未涉及股權(quán),但亦是雙方合作方式變化體現(xiàn))。
但與這些合作都不同的是,此前運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司要么只是“一夜結(jié)束就分手”的項目合作,要么是直接入股對方母公司,“控制”多于“合作”,而易信則是雙方共同成立合資公司,不論股份多少,至少這一形式體現(xiàn)了雙方的地位漸趨平等,著眼處也漸趨長遠。
可以預(yù)見,未來類似的合作將會越來越多,過去運營商設(shè)收費站,向互聯(lián)網(wǎng)過路車收“買路費”的模式,將逐漸改換為拆掉收費站,給互聯(lián)網(wǎng)大公司投資錢和資源,然后分紅得收入的模式。
2、電信給易信最大的嫁妝,是一個身份!
丁磊說,此次合作,是他先找到的中電信,但中電信也很著急,所以雙方一拍即合。
這個合作,雙方都有投入,主要的方式有:丁磊表態(tài)網(wǎng)易將從自身的門戶、郵箱等各個產(chǎn)品中導(dǎo)入用戶流量,電信則提供流量減免、導(dǎo)入早期的同類產(chǎn)品用戶,并通過定制手機導(dǎo)入流量等等。
今年3月,科技雜談就曾發(fā)表文章《電信IM變陣:翼信干掉翼聊?》(您可以直接回復(fù)數(shù)字3,查看該文章)并判斷,中電信正在將原有的另一個即時通訊產(chǎn)品翼聊上的7000萬用戶導(dǎo)入“翼信”,而從現(xiàn)在往回看,“翼信”正是“易信”的前身。
但從未來來看,中電信給易信的嫁妝中,最值錢的是,不是既有的用戶,不是流量減免,而是一個身份:一個可以繞開工信部禁令,運營VOIP的身份。
在此之前,中國除了基礎(chǔ)運營商之外,其他企業(yè)均無權(quán)經(jīng)營VOIP業(yè)務(wù),但由于易信是中電信與網(wǎng)易的合資公司,且中電信占股超過70%,這或許意味著,易信未來可以名正言順地推出這方面的業(yè)務(wù),從而以易信為入口,反向打通話音業(yè)務(wù)。
事實上,這也是當(dāng)前微信最想要的,此前低調(diào)推出的微信電話本,就是一個小心翼翼的嘗試,奈何身份受限,只要工信部未開放禁令,就只能委委屈屈曲線救國。
與此對應(yīng)的是,丁磊已經(jīng)神神秘秘地在宣揚,10月份易信就會“給大家?guī)泶篌@喜”,個人的判斷,新版本將包括VOIP類應(yīng)用的可能性極大。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷是易信的巨大威脅。
發(fā)布易信時,丁磊反復(fù)強調(diào)“打破特權(quán)”,并稱易信群組目前上限100人,但是用戶可單獨申請更高的人數(shù)上限,所有用戶都可以發(fā)高清圖片,個性貼圖全免費,話中之意直指微信。
這些突破將為易信加分不少,但帶來的一個負面效應(yīng)就是,這也削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷沖擊用戶體驗的保護力。加上可以不經(jīng)申請主動加朋友的朋友為好友,朋友圈中也取消了微信的非好友不可見設(shè)置。
這些舉措,讓易信的媒體屬性大增,私密性高度削弱,同時因為基于手機通訊錄的強現(xiàn)實性,它將為網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個擴散度高、到達率高的平臺,可以預(yù)見,未來易信極有可能成為超越微博和微信的網(wǎng)絡(luò)營銷重災(zāi)區(qū)。
如何借助網(wǎng)絡(luò)營銷的力量讓圈子繁榮,又約束這股洪水不至泛濫,這將是易信必須直面的艱難考驗,如應(yīng)對不好,很可能會導(dǎo)致用戶的不勝其煩直至走人。