總部位于上海的交行日前正式對外宣布推出微信銀行服務(wù)——“交通銀行微銀行”。該項(xiàng)服務(wù)將為用戶提供24小時(shí)全天候的信息服務(wù)、賬戶查詢和智能客服服務(wù)。
據(jù)悉,微信用戶只需通過微信平臺(tái)關(guān)注“交通銀行微銀行”,即可使用交行的微信銀行服務(wù)。用戶加關(guān)注后,將第一時(shí)間收到來自交行的創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)公告,以及各類優(yōu)惠促銷信息?蛻暨可通過交行微信銀行,向智能客服平臺(tái)詢問金融服務(wù)的各類問題,無需在線等待,即可在線實(shí)時(shí)得到專業(yè)回答。在綁定交行銀行卡后,客戶無需輸入交易代碼和查詢密碼,可方便、快捷地查詢本人賬戶余額。
交行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,交行微信銀行不僅是與客戶點(diǎn)對點(diǎn)的即時(shí)溝通工具,更是方便客戶進(jìn)行各種金融交易的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)。交行微信銀行將在近期進(jìn)一步推出微信銀行轉(zhuǎn)接人工服務(wù),提供轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)、本地生活、無卡取款、手機(jī)充值、信用卡賬單和積分查詢、信用卡快速還款等豐富的金融服務(wù)內(nèi)容。