他們是“合伙人”
近幾年來,在全球很多市場,運營商招標機制變得越來越混亂,“價格戰(zhàn)”愈演愈烈,遭到業(yè)界的詬病。而價格戰(zhàn)帶來的隱患也開始凸顯。首先就表現(xiàn)在質(zhì)量差。以FTTH網(wǎng)絡為例。目前,運營商FTTH網(wǎng)絡經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)的現(xiàn)象,頻繁收到來自用戶的投訴。究其原因,“光纖光纜網(wǎng)絡質(zhì)量堪憂”和“ODN網(wǎng)絡壽命不達標”是兩大殺手。
更為嚴重的是,由于利潤下滑,設備商必然會減少在新技術和新產(chǎn)品研發(fā)上的投資。如此一來,也就無法支持運營商網(wǎng)絡創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新。“這就導致運營商的自身的網(wǎng)絡缺乏競爭力,失去了最核心的網(wǎng)絡競爭力,運營商只能依靠不斷的‘提速降價’,靠巨額的終端補貼短時間吸引用戶,從而陷入惡性循環(huán)。”一位電信分析人士指出。
對此,業(yè)界也呼吁,國內(nèi)三大運營商應當效仿沃達豐等國際大T的采購機制,設立短名單機制,讓國內(nèi)的招標采購流程回歸正常。
“其實沃達豐的采購流程并沒有標新立異,只是遵循正常的軌道而已。我們會選擇那些最適合我們的廠商進行采購,他們在技術、質(zhì)量和服務都是最優(yōu)者,缺一不可。當然,技術是最為基本的必備因素。我們不會因為價格而改變采購的游戲規(guī)則。”于彤表示,阿爾西正是這樣的一家廠商,價錢比STULZ便宜很多,但質(zhì)量絲毫不遜色。
而成為沃達豐的供應商,陳水云也感觸頗深。“沃達豐會把你當成他的合作伙伴,而不向國內(nèi)更遵循一種‘甲方乙方’的機制。沃達豐會主動并免費幫助我們改進我們不完善的地方。”陳云水由衷地說道。
“在接受沃達豐的考驗過程中,最難的不是產(chǎn)品和技術不夠格,而是來自社會責任、管理體系和支持能力的挑戰(zhàn)。”
沃達豐首先來看阿爾西是否能夠很好的承擔企業(yè)社會責任。比如員工食堂的環(huán)境是否干凈,員工的健康安全是否可以得到保證。而在國內(nèi),這些并不會被采購者注意的。“這些我們能夠通過改善滿足沃達豐的要求,但是管理體系卻是一大掣肘。”陳云水告訴記者,“為此,沃達豐專門從總部派專家來到阿爾西的工廠,免費幫助阿爾西改善管理體系。”
“我們希望達到的是一種雙贏的結果。”于彤強調(diào)。
如今,阿爾西的制冷解決方案已經(jīng)被用到沃達豐在土耳其等國家的網(wǎng)絡中。“未來,澳大利亞將是我們的機會。”陳云水說。