中英人壽由英國英杰華集團與中國中糧集團合資組建,成立于2003年1月,注冊資本為29億元人民幣,業(yè)務已拓展至12個省市共50多個重點城市。中英人壽采人壽為保障客戶服務質(zhì)量,采納了Grandsys的evoice客戶服務系統(tǒng),來組建客戶服務平臺。
北京宏盛為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細化管理專家,長期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務,致力為客戶提供完善的解決方案。服務范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地之金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關產(chǎn)業(yè)。