創(chuàng)新為要 去“廣電化”
其實(shí)在實(shí)施三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案以來(lái)，廣電便提出要?jiǎng)?chuàng)建“新業(yè)態(tài)”，向全媒體運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型，為用戶提供多樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
原廣電總局新聞發(fā)言人朱虹曾表示：“新媒體是今后廣播影視發(fā)展的重要項(xiàng)目，廣電要積極改造提升傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新媒體、新業(yè)態(tài)，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。”
這兩年，廣電也確實(shí)出現(xiàn)了不少新媒體轉(zhuǎn)型“急先鋒”。比如在杭州，華數(shù)和阿里巴巴開(kāi)展合作，市民可通過(guò)電視實(shí)現(xiàn)淘寶購(gòu)物。在南京，江蘇廣電推出"云媒體電視"，電視用戶不僅能收看、點(diǎn)播電視節(jié)目，還能瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、辦理銀行業(yè)務(wù)、閱讀報(bào)刊、在線購(gòu)物。
而最近，歌華有線也通過(guò)高清數(shù)字交互機(jī)頂盒向用戶推出“電視繳費(fèi)”業(yè)務(wù)，足不出戶，用戶便可以繳納煤氣費(fèi)、水費(fèi)等多種日常生活費(fèi)用。也有不少市民對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出極大的興趣。
然而令人遺憾的是，時(shí)至今日，大部分地方廣電運(yùn)營(yíng)商的有線網(wǎng)絡(luò)還僅僅只是一個(gè)傳輸電視節(jié)目的通道。另外，侯自強(qiáng)質(zhì)疑道，即使這些運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展類(lèi)似的業(yè)務(wù)，有多少用戶愿意接受呢，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)就是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題，同時(shí)又面臨來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。
其實(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商也同樣面臨業(yè)務(wù)創(chuàng)新難的窘境。“對(duì)于長(zhǎng)期浸淫在事業(yè)體制下的電信和廣電來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)大難題。在這個(gè)凸顯個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是電信還是廣電，都必須借助群體力量，形成一個(gè)群體性和個(gè)性化兼具的創(chuàng)新氛圍。”一位電信觀察人士向記者表示。
正如中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初為中國(guó)電信提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型定位：成為綜合平臺(tái)的提供者。并在今年提出“去電信化”，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新基地的公司化運(yùn)營(yíng)。
廣電運(yùn)營(yíng)商同樣可以借鑒電信的經(jīng)驗(yàn)。曾會(huì)明就向記者表示，“大部分有線網(wǎng)絡(luò)向用戶提供的都是別人的產(chǎn)品，包括電視臺(tái)提供的電視頻道和付費(fèi)頻道等。而有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些內(nèi)容通過(guò)機(jī)頂盒門(mén)戶進(jìn)行整合，向用戶提供服務(wù)。因此，打造一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，讓更多優(yōu)秀的CP/SP進(jìn)來(lái)，是未來(lái)廣電運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的重點(diǎn)。”
談到開(kāi)放，并不簡(jiǎn)單是一個(gè)技術(shù)層面的開(kāi)放，必須首先要開(kāi)放理念、開(kāi)放商業(yè)模式。“電信已經(jīng)在嘗試去電信化了，廣電也是時(shí)候去廣電化了。”一位來(lái)自廣電的人士向記者表示。
曾會(huì)明談到，目前廣電的網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字電視采用的機(jī)頂盒、中間件以及瀏覽器等地方屬性明顯，開(kāi)放或?qū)?lái)一系列技術(shù)問(wèn)題。對(duì)此，他建議，一方面通過(guò)開(kāi)放SDK及培養(yǎng)接口開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助CP、SP解決技術(shù)封閉問(wèn)題，另一方面，逐步建設(shè)IP化的業(yè)務(wù)平臺(tái)，將增值業(yè)務(wù)向IP業(yè)務(wù)平臺(tái)遷移。
“Comcast在推進(jìn)電視業(yè)務(wù)平臺(tái)的IP化改造進(jìn)程中，他們首先考慮的不是支持IP全業(yè)務(wù)的問(wèn)題，而是IP平臺(tái)是否靈活。”曾會(huì)明表示。
目前，電視作為承載視頻節(jié)目的最佳載體，仍然是廣大百姓的首要選擇。吳純勇建議廣電運(yùn)營(yíng)商要徹徹底底地圍繞百姓的衣食住行進(jìn)行業(yè)務(wù)革新。
而美國(guó)的有線電視運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)同樣給我國(guó)廣電運(yùn)營(yíng)商很多參考。近十多年來(lái)，美國(guó)有線運(yùn)營(yíng)商通過(guò)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的多元化大大提升了ARPU值和競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。例如，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商又推出了高清、視頻點(diǎn)播VoD和VoIP話音業(yè)務(wù)，將原來(lái)的約20美金ARPU值提升到100美元以上。Comcast的用戶ARPU值更高，接近200美元。
加快技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)背后一張強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)的支持。曾會(huì)明在《2013廣電要做的十件事情》一文中寫(xiě)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，就要不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。先有業(yè)務(wù)還是先改網(wǎng)絡(luò)的爭(zhēng)論可以休矣，在電信企業(yè)加快光纖到戶進(jìn)程之際，廣電運(yùn)營(yíng)商如果不具備雙向網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，根本無(wú)法在未來(lái)的市場(chǎng)中立足。
因此，雙向網(wǎng)改仍將是廣電運(yùn)營(yíng)商2013年的重要工作。不過(guò)令他們糾結(jié)的是，面對(duì)眾多的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——EPON+EoC、C-DOCSIS、CMTS，廣電運(yùn)營(yíng)商無(wú)法迅速做出選擇。
對(duì)此，吳純勇表示，必須加快技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，讓更多的廣電運(yùn)營(yíng)商游刃有余地開(kāi)展雙向網(wǎng)改工作。
曾會(huì)明則建議，面對(duì)不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選擇，廣電運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)試，優(yōu)先選擇一種方案，假設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題，未來(lái)完善升級(jí)的工作并不復(fù)雜，但是要注意一點(diǎn)，提前規(guī)劃統(tǒng)一網(wǎng)管。
2012年炒作一度甚囂塵上的中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司的結(jié)果讓人失望，至今仍然未掛牌成立。近日有媒體報(bào)道，兩大部門(mén)的合并不會(huì)波及國(guó)網(wǎng)的成立，中組部將于最近幾日確定國(guó)網(wǎng)的“一把手”及管理層人選并在內(nèi)部通告，掛牌時(shí)間則是在兩會(huì)結(jié)束之后。
不過(guò)，多位廣電觀察人士對(duì)此表示懷疑，在他們看來(lái)，受兩大部門(mén)合并的影響，國(guó)網(wǎng)的成立時(shí)間肯定將再次被推遲。但對(duì)于今年年底之前成立，他們認(rèn)為是樂(lè)觀可行的。
至于國(guó)網(wǎng)到底何時(shí)成立，成立以后如何運(yùn)營(yíng)，能夠真正成為廣電運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)三網(wǎng)融合的經(jīng)營(yíng)主體，現(xiàn)在看來(lái)還是個(gè)未知數(shù)。
