早在2011年年初，中國電信總經(jīng)理王曉初就提出中國電信未來要成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應用的參與者。這一定位后來被稱為中國電信的“新三者”戰(zhàn)略。中國移動也明確表示，要拋開電信業(yè)，融入互聯(lián)網(wǎng)。潛臺詞即中國移動要提供智能管道、開放平臺、特色業(yè)務、友好界面。雖然兩大運營集團的說法略有不同，但實質表達了一個意思——“去電信化”，進互聯(lián)網(wǎng)。那么，如何“去電信化”，在多大程度上“去電信化”呢?

　　創(chuàng)新思維，徹底摒棄制約開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的傳統(tǒng)思維模式。與其說“去電信化”是形勢所迫，不如說是企業(yè)自身發(fā)展的需要。一方面“去電信化”是電信運營商進入互聯(lián)網(wǎng)領域的先決條件;另一方面，電信運營商是基礎企業(yè)，其所提供的業(yè)務當然最好也是基礎性的，因為只有這樣才能最大程度地發(fā)揮運營商的優(yōu)勢。所以從這個意義上說，“去電信化”要有分寸，完全拋棄不行，也不可能。理想的做法是從經(jīng)營觀念上學習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新思維、經(jīng)營模式、體驗式銷售甚至獲取客戶的手段。換言之，“去電信化”的首要任務是解決理念問題，是要去掉那些不適合開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的傳統(tǒng)的思維和經(jīng)營模式。

　　揚長避短，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，夯實平臺基礎。眾所周知，發(fā)端于2005年的中國各大電信運營企業(yè)由傳統(tǒng)網(wǎng)絡運營商向綜合信息服務提供商的轉型已實施七八年了。經(jīng)過不斷自我完善，轉型取得了長足進步——運營商從單純地搬運信息逐步進入淺層次地處理信息。比如，中國電信的光網(wǎng)城市，中國移動的無線城市，中國聯(lián)通的智慧城市，都是在全力地搭建參與處理信息的綜合業(yè)務平臺。這種既能發(fā)揮電信運營商優(yōu)勢又能跳開傳統(tǒng)業(yè)務的綜合性平臺別人是做不了的。像支付、視頻等業(yè)務，運營商能做，別人也能做，而且人家的機制更靈活。所以需要指出的是，電信運營商在提倡“去電信化”的同時，千萬不要忽視自身已經(jīng)具備的天然優(yōu)勢，那可是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覬覦的寶貴財富。

　　正視現(xiàn)實，勇于淘汰老化業(yè)務，大膽嘗試新業(yè)務。自從通信行業(yè)進入存量經(jīng)營時代，電信運營企業(yè)的收入增長點就越來越少，如何擺脫疲軟狀況一度成為各大運營企業(yè)尤其是原來的固網(wǎng)運營企業(yè)亟待解決的課題。3G牌照發(fā)放后，全業(yè)務運營給他們帶來了機遇。目前，融合業(yè)務正成為中國電信、中國聯(lián)通的新優(yōu)勢，而本來日子最好過的中國移動卻似乎遇到了發(fā)展瓶頸。但是，無論是具有捆綁優(yōu)勢的中國電信和中國聯(lián)通，還是尚未具備全業(yè)務規(guī)模的中國移動，都需要加快進入互聯(lián)網(wǎng)領域的步伐，因為那里蘊藏著太多的機遇和太大的市場。由此，電信運營企業(yè)應該敢于正視現(xiàn)實，做到在黏住忠誠客戶的同時，勇于淘汰老化業(yè)務，傾力、大膽地嘗試新業(yè)務。也只有這樣，電信運營企業(yè)才會有未來。

　　總之，進入互聯(lián)網(wǎng)領域，對電信運營企業(yè)來說“去電信化”是個前提，但是，在轉變身份的同時，切莫犯矯枉過正的錯誤。