APEC剛過，幾乎所有媒體就從霾都往浙江烏鎮(zhèn)跑：在這里，一個有八大板塊、十多個分論壇，號稱涵蓋了網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)域幾乎所有重大和關(guān)鍵問題的世界互聯(lián)網(wǎng)大會，成為了新的輿論焦點。

　　會前，有報道分析參會的“八大金剛”、“24位大咖”、“百多個國家”、“上千名嘉賓”，并猜測此次盛會4個亮點，其中“運營商高管暢談轉(zhuǎn)型”排名第二。但等到會議真正開始之后，媒體的焦點卻幾乎全部聚焦在了BAT身上。其他互聯(lián)網(wǎng)公司的人士，似乎都被邊緣化了。

　　其中，恐怕運營商心里最不是滋味。

　　按說，運營商對本次會議相當重視。中國電信是王曉初帶隊，中國聯(lián)通是常小兵出面，移動也有慧鏑總做演講。但即使是通信行業(yè)的媒體，也只是象征性地提了幾下運營商老大的發(fā)言，更多的文字和版面則讓位給BAT。

　　顯然，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，運營商已經(jīng)失寵了。

　　是運營商技不如人？還是壟斷之下，運營商人失去了戰(zhàn)斗能力？都不是。

　　我們能越來越清晰地看到：運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很多本質(zhì)上的不同。所以，當運營商人談互聯(lián)網(wǎng)，注定和互聯(lián)網(wǎng)人的視角不同。這次盛會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做東，運營商就是個捧場的配角，不可能，也搶不動風頭。

　　【談未來：互聯(lián)網(wǎng)在想象，運營商在學習】

　　看本次互聯(lián)網(wǎng)大會的演講實錄，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在展望“互聯(lián)網(wǎng)能做什么”，是指點江山創(chuàng)造未來的甲方；而運營商主要是在說“我能為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做什么”，更象是個來打廣告的乙方。

　　互聯(lián)網(wǎng)大佬講的是互聯(lián)網(wǎng)如何創(chuàng)造歷史、實現(xiàn)理想，美好的愿景讓聞?wù)咝膬x，讀者心動；應(yīng)用和創(chuàng)新來自于對客戶需求的洞察和滿足，以客戶為中心，談的是人的需求，先要有理想，怎么實現(xiàn)，再說。

　　反觀運營商，網(wǎng)絡(luò)框架、核心技術(shù)等，主要依靠國際標準的演進和合作伙伴的研發(fā)，因此運營商本質(zhì)是以產(chǎn)品為中心的，戰(zhàn)略決策是從眾多的技術(shù)演進路線和解決方案中，做出適合自己的選擇；而建設(shè)、維護通信網(wǎng)絡(luò)，也是主要在學習的基礎(chǔ)上開展創(chuàng)新。因此運營商的發(fā)言，主要是在說，我要怎么做。

　　【做事情：互聯(lián)網(wǎng)是布局，運營商是協(xié)調(diào)】

　　互聯(lián)網(wǎng)公司多是私企，自身可控，從領(lǐng)導到員工，來去自由；內(nèi)部管理強調(diào)的是布局謀篇，明確目標，調(diào)整組織。對于一些需要做但自己做不了的事，也可以通過資本收購甚至更極端的方式，達成自己的戰(zhàn)略目的。

　　運營商研發(fā)與創(chuàng)新受合作伙伴的制約和影響，自己能做的主要是分配和調(diào)整資源。而中國的運營商是國企，不僅在組織、人事等方面權(quán)限不足，在資本方面更有諸多約束和顧忌，做事情需要協(xié)調(diào)、平衡各方力量，才能維持穩(wěn)定發(fā)展格局。

　　【領(lǐng)導者：互聯(lián)網(wǎng)講個人魅力，運營商講平衡能力】

　　除了主題演講之外，互聯(lián)網(wǎng)大會的高潮，就是互聯(lián)網(wǎng)大佬們之間的爭斗。既有明槍暗箭的對話斗嘴，也有亦真亦假的江湖恩怨，還夾雜著“粉絲現(xiàn)場獻花”等八卦噱頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)軍人物如明星般耀眼，已經(jīng)成為了企業(yè)形象的一部分。

　　反觀運營商老大呢？必須沉穩(wěn)低調(diào)，萬言萬當不如一默。前幾天，網(wǎng)絡(luò)上流傳出的曉初總內(nèi)部講話，很接地氣很有水平；但一到公開場合，就字斟句酌，束手束腳，不能像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣肆意自如，流露真情實感。

　　有人總結(jié)下來，運營商是上面握手、底下打架；互聯(lián)網(wǎng)是明著吵架、暗地結(jié)盟。所以，互聯(lián)網(wǎng)公司吵起嘴來，生怕別人不知道；而運營商打架的新聞被拼命掩蓋，生怕破壞企業(yè)和行業(yè)形象。

　　同是信息行業(yè)，差距咋這么大呢？