隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們對于城市建設(shè)和管理方面也提出了更高的要求,為順應(yīng)這一情勢的發(fā)展,更好地服務(wù)于市民,12319城管服務(wù)熱線孕育而生。
12319城管服務(wù)熱線整合了服務(wù)資源,形成了一個綜合性城市管理信息化平臺,服務(wù)內(nèi)容涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城市檢查等7個相關(guān)職能部門的多種行業(yè),受理相關(guān)投訴、咨詢、建議及部分報修業(yè)務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,經(jīng)過半年多的充分準(zhǔn)備,惠州大亞灣12319城管服務(wù)熱線于目前已經(jīng)籌建完畢,進(jìn)行正式啟用前的試運(yùn)行階段。深圳市集時通訊通過充分論證,層層篩選,最終確定加入到惠州大亞灣12319城管熱線的建設(shè)隊(duì)伍中,作為熱線專業(yè)技術(shù)專家,為惠州大亞灣12319城管服務(wù)熱線盡一點(diǎn)綿薄之力。
深圳集時通訊通過在呼叫中心行業(yè)多年的摸爬滾打,持續(xù)的努力創(chuàng)新,解決了眾多行業(yè)的呼叫中心特殊需求,得到了各行業(yè)客戶的認(rèn)可。