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貴州“12366”納稅服務(wù)呼叫中心稅企座談會在安順召開

2012-10-08 09:16:03   作者:   來源:貴州省國家稅務(wù)局   評論:0  點擊:


  近日,為進(jìn)一步加大納稅服務(wù)的宣傳力度,加深社會各界對“12366”納稅服務(wù)呼叫中心的了解,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,貴州省“12366”納稅服務(wù)呼叫中心在安順舉辦了“貴州稅務(wù)12366呼叫中心稅企座談會”,20余家納稅人代表、安順市納稅人協(xié)會會員及基層單位辦稅服務(wù)廳部分工作人員參會。

  會上,“12366”呼叫中心向參會代表介紹了該中心的基本情況,發(fā)放了宣傳手冊和納稅服務(wù)需求調(diào)查問卷。呼叫中心管理人員在認(rèn)真聽取納稅人對納稅服務(wù)工作的意見建議后,與參會代表展開了細(xì)致深入的討論和交流,并針對部分問題給予了當(dāng)場解答,對不能立即答復(fù)的問題也承諾了答復(fù)時限和答復(fù)方式。

  此次座談會增進(jìn)了“12366”呼叫中心對納稅人需求的了解,同時也對納稅服務(wù)的多元化建設(shè)起到了積極的推動作用。

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