近日,為進(jìn)一步加大納稅服務(wù)的宣傳力度,加深社會(huì)各界對(duì)“12366”納稅服務(wù)呼叫中心的了解,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,貴州省“12366”納稅服務(wù)呼叫中心在安順舉辦了“貴州稅務(wù)12366呼叫中心稅企座談會(huì)”,20余家納稅人代表、安順市納稅人協(xié)會(huì)會(huì)員及基層單位辦稅服務(wù)廳部分工作人員參會(huì)。
會(huì)上,“12366”呼叫中心向參會(huì)代表介紹了該中心的基本情況,發(fā)放了宣傳手冊(cè)和納稅服務(wù)需求調(diào)查問卷。呼叫中心管理人員在認(rèn)真聽取納稅人對(duì)納稅服務(wù)工作的意見建議后,與參會(huì)代表展開了細(xì)致深入的討論和交流,并針對(duì)部分問題給予了當(dāng)場解答,對(duì)不能立即答復(fù)的問題也承諾了答復(fù)時(shí)限和答復(fù)方式。
此次座談會(huì)增進(jìn)了“12366”呼叫中心對(duì)納稅人需求的了解,同時(shí)也對(duì)納稅服務(wù)的多元化建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。