8月份,呼和浩特12319城建呼叫中心共接入市民來電、市長熱線轉辦、媒體轉辦等2140件,向相關單位派單728件,其中投訴700件、建議19件、咨詢8件、其他1件。受理總量較7月份下降了20%。8月份占熱線受理總量前三位的分別是夜間施工噪音擾民(144件)、違章建設(96件)、井蓋丟失破損(56件),分別占受理總量的19.78%、13.18%和7.69%。相比7月份,夜間施工擾民受理量盡管下降了30%,但仍在受理總量中占較大比重,個別地區(qū)還存在重復投訴現(xiàn)象。市12319城建熱線指揮中心建議相關部門要采取措施,加強監(jiān)管,以降低夜間施工對市民生活的影響。