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無(wú)錫鐵通客服中心“電話營(yíng)銷”顯成效

2012-09-11 09:35:20   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  無(wú)錫鐵通積極探索營(yíng)銷新模式,“電話營(yíng)銷”顯成效。8月份,無(wú)錫鐵通客服中心共受理固話、寬帶意向用戶563單,最終成功裝機(jī)191單,無(wú)錫鐵通呼叫中心話務(wù)員在接聽(tīng)用戶來(lái)電的過(guò)程中,主動(dòng)推介公司業(yè)務(wù),成功率顯著提升,為無(wú)錫鐵通業(yè)務(wù)開展起到了積極的推動(dòng)作用。
無(wú)錫鐵通“電話營(yíng)銷”顯成效
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