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JUST呼叫中心V58系列產(chǎn)品發(fā)布

2012-08-20 09:04:05   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


     CTI論壇(ctiforum)8月20日消息(記者 楊佳林):2012年8月1日,呼叫中心廠商集時(shí)通訊在其深圳總部曙光大廈正式發(fā)布了最新的JUST呼叫中心V58系列產(chǎn)品。此次發(fā)布的最新呼叫中心版本,分為普及版(SMART系統(tǒng))、標(biāo)準(zhǔn)版(SPECIAL系列)、運(yùn)營(yíng)版(OPERA系列)三個(gè)子版本。普及版針對(duì)40坐席以下應(yīng)用規(guī)模的入門(mén)級(jí)企業(yè)客戶,提供功能齊全、界面友好、運(yùn)行穩(wěn)定、價(jià)格低廉的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。


      標(biāo)準(zhǔn)版針對(duì)有特定應(yīng)用需求的客戶,系統(tǒng)規(guī)模從幾個(gè)坐席至上千坐席,穩(wěn)定、強(qiáng)大、高性價(jià)比,且能為用戶做靈活的定制開(kāi)發(fā)。運(yùn)營(yíng)版是本次V58系列的重大技術(shù)成果,可以在一套呼叫中心服務(wù)器上創(chuàng)建多套邏輯呼叫中心,每個(gè)虛擬呼叫中心用戶均擁有獨(dú)立的資源(軟交換、CTI、數(shù)據(jù)庫(kù)),能夠真正實(shí)現(xiàn)共享一套硬件,是具備完整功能,互不干擾的多用戶、多行業(yè)版本的云平臺(tái)。類(lèi)比目前已經(jīng)上市的云呼叫中心產(chǎn)品,集時(shí)通訊的OPERA系列,具有突出的技術(shù)和功能優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)版的推出,標(biāo)志著集時(shí)通訊的呼叫中心產(chǎn)品正式走進(jìn)云時(shí)代。

      這是2012年集時(shí)通訊繼V56版本發(fā)布后的第二次呼叫中心軟件平臺(tái)的重大升級(jí)。秉承“技術(shù)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持持續(xù)不斷的推動(dòng)產(chǎn)品的進(jìn)步和革新,我們有理由相信,集時(shí)通訊一定能不斷成長(zhǎng),為客戶提供最棒的企業(yè)通訊產(chǎn)品。

     來(lái)自廣州、鄭州、廈門(mén)的合作伙伴,深圳電信的資深行業(yè)經(jīng)理,以及南玻集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、歐莎服飾等知名企業(yè)的代表共30多人出席了本次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

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