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騰訊云首次披露虛擬化技術(shù)發(fā)展線路圖,看好輕量級虛擬化的潛力
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淺談金融科技在客戶服務(wù)中的應(yīng)用 ——關(guān)于智能客戶服務(wù)體系的新探索
2020-06-24
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您需要跟蹤的32個聯(lián)絡(luò)中心KPI(以及原因!)
2020-06-24
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購買勞動力管理(WFM)軟件時應(yīng)注意的產(chǎn)品功能
2020-06-24
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香港客戶中心協(xié)會副主席潘美慧:讓AI成為打開未來客戶聯(lián)絡(luò)中心高效管理大門的鑰匙
2020-06-23
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2020-06-23
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遷移實戰(zhàn)|從VMware和Hyper-V遷移到OpenStack
2020-06-23
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視頻時代已經(jīng)到來,但請不要停止不前
2020-06-22
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再見數(shù)字轉(zhuǎn)型,您好數(shù)字業(yè)務(wù)
2020-06-22
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云通信:有關(guān)安全性的6個問題
2020-06-22
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聊天機器人增強而不是取代人類呼叫中心座席的性能
2020-06-22
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為什么遠程客戶服務(wù)工作越來越多
2020-06-22
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如何加速國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?他們拍了拍華為
2020-06-19
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確保成功的十大團隊協(xié)作技巧
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什么是SIP電話? SIP技術(shù)簡介
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硝煙起,公有云七巨頭鏖戰(zhàn)混合云!
2020-06-18
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2020-06-18
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云計算模式;2021年的趨勢是什么?
2020-06-17
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客戶成功、客戶體驗、客戶服務(wù),有什么區(qū)別?
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從京東 618 導(dǎo)購機器人說起,機器如何更理解人類?
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2020-06-17
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院士&大咖談智能IP網(wǎng)絡(luò) | 對話中國工程院院士劉韻潔
2020-06-16
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從IOE看云行業(yè)的潛力
2020-06-15
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關(guān)于開源WebRTC視頻會議服務(wù)器性能以及測試據(jù)分享
2020-06-15
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新冠病毒危機對聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的長期影響
2020-06-15
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方位行業(yè)產(chǎn)品市場總監(jiān):無人值守SIP對講技術(shù)應(yīng)用方興未艾
2020-06-15
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聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)造一致全渠道體驗的3種方法
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【W(wǎng)e訪談】特發(fā)信息郭兆程:大灣區(qū)是未來數(shù)據(jù)中心行業(yè)用武之地
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大咖觀點丨云呼叫中心和呼叫中心上云(三)
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大咖觀點丨云呼叫中心和呼叫中心上云(二)
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