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七牛云李瑞奇解讀融合CDN:不是“簡單代理”、要打造自己的品牌

2017-12-04 11:33:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  今年以來,七牛云在云計算市場上憑借產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了多方肯定,在8月獲得了來自阿里和云峰基金領(lǐng)投的10億元投資。CDN領(lǐng)域,在9月獲得了工信部頒發(fā)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)分發(fā)許可證,進入國內(nèi)為數(shù)不多的CDN牌照企業(yè)陣營,未來在直播及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上還將有新的動作。近日,七牛云研發(fā)總監(jiān)李瑞奇接受了眾視網(wǎng)的專訪,解讀了在視頻爆發(fā)趨勢下,融合CDN業(yè)務(wù)的發(fā)展,提出融合不是簡單的代理,強調(diào)在融合CDN平臺上,七牛云如何幫助用戶做最優(yōu)選擇。原文報道如下:
  七牛云研發(fā)總監(jiān) 李瑞奇
  七牛云以融合CDN聞名于行業(yè),目前進展如何?李瑞奇表示,目前七牛云在融合CDN業(yè)務(wù)上屬于“快速上升的時期”,“融合不是簡單的代理 ”,“七牛要打造的是有自己品牌的CDN”。
  不刷“存在感”的CDN才是用戶需要的CDN
  客戶對CDN的需求不是節(jié)點數(shù)量,穩(wěn)定和性能才是第一訴求。不出問題,最快速的響應(yīng),和在極端災(zāi)難事件發(fā)生時依然能夠快速實現(xiàn)全局切備,讓客戶服務(wù)運行無感知。CDN是最不需要刷存在感的產(chǎn)品,越是優(yōu)秀的CDN越是讓你感覺不到他的存在。
  單一的CDN存在的各種弊端顯而易見,體量稍微大點的用戶基本上會選擇2-3家CDN廠商,但多個CDN服務(wù)管理起來很麻煩,七牛正是在這樣的背景下在行業(yè)內(nèi)首次引入了多CDN管理服務(wù)的概念,將多家CDN服務(wù)商整合到產(chǎn)品生態(tài)中來。所以七牛要做的就是專業(yè)地幫用戶去管理多個CDN服務(wù),幫用戶使用無感知地順暢地使用CDN。
  在七牛云的理解里,融合CDN從來不是簡單的代理,為了不刷存在感,讓用戶無感知地使用產(chǎn)品,需要攻克很高的技術(shù)門檻,關(guān)于融合CDN管理平臺,有自己完整的技術(shù)邏輯。
  CDN是基礎(chǔ)設(shè)施,穩(wěn)定可靠、極致性能、成本控制、立體品控、貼身服務(wù)、靈活易用,是設(shè)計與建造基礎(chǔ)分發(fā)網(wǎng)絡(luò)通道的極致追求。越靠近行業(yè)的技術(shù)巔峰前進越是艱難,每一點進步都可能都需要幾個月精細設(shè)計與運營。而自建+融合的思考方式會讓你不再設(shè)限,在一個幾乎無限資源的環(huán)境里面設(shè)計和打磨你的程序。試想全球幾萬的節(jié)點都在你的控制之下,如何打造一個更強大的延伸到世界每一個角落的網(wǎng)絡(luò)。立體監(jiān)控、鏈路透視,實時分析、精細運營、全自動精準調(diào)度,融合的使命是給客戶提供一個更強大穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)容分發(fā)體驗。
  在這個融合CDN平臺上,李瑞奇強調(diào),七牛強化可視化監(jiān)控和智能調(diào)度能力,質(zhì)量透明化。當用戶當前在使用的CDN遇到穩(wěn)定性問題時,系統(tǒng)能智能調(diào)度,幫開發(fā)者做最優(yōu)選擇。
  目前行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一批企業(yè)也在往融合方向發(fā)展,例如定位為中立的融合云平臺,聚合各類渠道(云廠商、CDN廠商、IDC廠商)的計算、存儲、流量帶寬資源,打造綜合資源云平臺,對此現(xiàn)象,李瑞奇表示,CDN的融合創(chuàng)新模式建制較早,在技術(shù)上也已經(jīng)實現(xiàn)有效管理,但是類似云的融合則不一定會立竿見影,因為主機和存儲之類的技術(shù)遷移成本高,用戶端接受度還是個值得考量的問題。
  CDN未來:伴隨視頻而爆發(fā),視頻云是趨勢
  越來越多的現(xiàn)象表明,視頻業(yè)務(wù)進入了全民分享、全民參與的時代,4K/8K/AR/VR的趨勢明顯,直播、短視頻、OTT、IPTV業(yè)務(wù)的崛起,很多的云計算企業(yè)將注意力很大部分的遷移到了視頻業(yè)務(wù)版塊,李瑞奇覺得:“視頻會爆發(fā),視頻云是趨勢”。目前的視頻技術(shù)已經(jīng)不僅僅是CDN角度去理解的概念,視頻云技術(shù)越往上走,囊括了音視頻采集、上傳、轉(zhuǎn)碼、媒體資源管理、分發(fā)、播放等各環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)均有實現(xiàn)技術(shù)顛覆的可能性。李瑞奇覺得,除圖像和視頻加速CDN之外,安全CDN未來有一定的市場空間,在越來越強調(diào)依法治網(wǎng)、安全用網(wǎng)的大前提下,網(wǎng)絡(luò)安全成為各界重視的領(lǐng)域。
  七牛云一方面積極自建節(jié)點(已經(jīng)在線運行百余個緩存節(jié)點),覆蓋全國主流運營商以及全國所有大區(qū)和省份(包括港澳臺地區(qū))。預(yù)計下一期會擴建到 200 多節(jié)點,同時進一步提高帶寬冗余。除了節(jié)點覆蓋范圍的增加,七牛云融合 CDN 逐漸關(guān)注運營數(shù)據(jù),通過對 CDN 運營數(shù)據(jù)的全方位統(tǒng)計分析,為業(yè)務(wù)提供指導(dǎo)作用。
  2017年10月,工信部頒發(fā)了新的CDN牌照,七牛云憑借融合 CDN 在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的能力獲得了業(yè)務(wù)主管部門的認可與肯定。同時由于市場的招標新聞日益公開化,七牛在9月份以第一中標人身份連同網(wǎng)宿、藍汛中標了黑龍江廣電的CDN項目,而這兩家向來在CDN領(lǐng)域?qū)儆趥鹘y(tǒng)豪強。
  李瑞奇透露,七牛云CDN業(yè)務(wù)快速爆發(fā)的表現(xiàn)還體現(xiàn)在海外業(yè)務(wù)上:發(fā)揮融合的差異化優(yōu)勢,與 Edgecast、Highwinds、CDNetworks 等多家海外 CDN 供應(yīng)商達成戰(zhàn)略合作,集合優(yōu)勢資源節(jié)點。當然,融合CDN的優(yōu)勢就在于,比起通過純自建來擴大CDN覆蓋范圍,七牛云可以輕松覆蓋全球。李瑞奇介紹到,目前在國內(nèi),因為傳統(tǒng)CDN廠商入局早,加之這兩年巨頭云廠商的進入,格局大體處于成型,但是在海外市場,大家都屬于“光桿司令”,大家都沒有優(yōu)勢同時也都有優(yōu)勢,國家多資源就多,融合CDN有好的發(fā)力點。
  至于CDN業(yè)務(wù)未來重點在國內(nèi)還是國際,李瑞奇覺得跟整體的公司業(yè)務(wù)有關(guān)系,如果單獨的CDN業(yè)務(wù)拳頭伸向海外,力量肯定是不夠的,七牛云要打的是組合拳,當然,關(guān)鍵還是看自己擅長的部分。從七牛的產(chǎn)品全景來看,融合CDN是作為底層的基礎(chǔ)服務(wù),結(jié)合存儲、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)品圍繞圍繞富媒體打造更上層的音視頻直播點播方案以及其他垂直行業(yè)解決方案。對于公司戰(zhàn)略層面,七牛云創(chuàng)始人許式偉有自己非常清晰的觀點:“我們一向很堅定的認為未來的市場競爭就是數(shù)據(jù)的競爭。相比僅僅是賣一些基礎(chǔ)資源給客戶,我更希望能夠利用我們的技術(shù)特長幫助客戶打造和升級面向數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)體系。”可以預(yù)知的,未來七牛云在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上會有大的發(fā)力。當然在這一點上,七牛與阿里云有著某種相似的理解。
  價格戰(zhàn)最終還要回歸品牌戰(zhàn)
  業(yè)內(nèi)人士清晰地看到,CDN開始向云分發(fā)層面過渡。由于行業(yè)技術(shù)應(yīng)用的成熟發(fā)展,使得行業(yè)競爭日趨激烈,新生CDN平臺和新進入的巨頭云商為了搶占市場,急速拉低服務(wù)價格,價格方面變得越來越透明。李瑞奇認為,價格戰(zhàn)最終還是品牌戰(zhàn)。的確低價中標從某種程度上可以吸引媒體大大肆宣傳報道,可以極強地吸引用戶和資本市場的注意力,但是李瑞奇認為,最終惡意競爭的參與者會以各種形式彌補成本,因此無論對于客戶而言還是對于CDN廠商本身,屬于雙輸?shù)木置。今年以來從各家發(fā)布的財報來看,“虧損”成了共同的表現(xiàn),一方面參與價格戰(zhàn)需要大量的資金和人力投入,另一方面不參與價格戰(zhàn)的企業(yè)則是倍受拖累,客戶流失風險加劇。
  以往由于質(zhì)量和服務(wù)不夠透明,用戶往往在如何選擇CDN供應(yīng)商的時候猶豫不決,在CDN行業(yè),理性的用戶會根據(jù)“經(jīng)驗、銷售、口碑、價格”四層級來決定用哪家CDN。價格戰(zhàn)的存在更多是建立在質(zhì)量和服務(wù)不透明的基礎(chǔ)上,目前CDN價格已經(jīng)接近良性運作的紅線,有的甚至經(jīng)跌破了地板價,大家都在搶用戶。李瑞奇根據(jù)整體技術(shù)和服務(wù)透明的趨勢,預(yù)判這種行為不會長久,一些CDN廠商會倍感壓力而放棄這條路,平臺的穩(wěn)定性以及運維團隊的專業(yè)性和及時性才是最核心的競爭力。
  當前,CDN的招標過程顯得有些“隨意”,對服務(wù)提供商各項指標的性能要求非常模糊。李瑞奇覺得,這正好印證了CDN在調(diào)度中隨時切換的成本低、用戶粘性不強的事實。當然那這也給了融合CDN一定的市場 -- 既是挑戰(zhàn)也是機遇。類似融合云等技術(shù)涉及到遷移存儲和主機,用戶多半表現(xiàn)為會選擇品牌價值確立的、切換時尤為慎重。技術(shù)行業(yè)歷來都是以穩(wěn)定為主,用戶考慮的是系統(tǒng)的穩(wěn)定、能力的穩(wěn)定,沒有一定的市場積累和突出經(jīng)驗,理性的用戶一般不會貿(mào)然采用。
  七牛做的更垂直 打好自身品牌
  CDN最終還是屬于云計算的一部分。具體到整體的云計算能力上,七牛云一直以突出的技術(shù)能力領(lǐng)跑云計算市場,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)擁有非常大的知名度,獲得了阿里巴巴集團和云鋒基金10億元的融資,對于實現(xiàn)七牛云的戰(zhàn)略愿景會有很大的幫助。在財務(wù)上七牛云一直保持著每年 300% 以上的營收增長速度和穩(wěn)健的融資節(jié)奏,2011 年剛成立之初就獲得了經(jīng)緯創(chuàng)投的 A 輪投資,之后的幾年中又相繼獲得了啟明創(chuàng)投領(lǐng)投的 B 輪融資、寬帶資本領(lǐng)投的 C 輪融資,于 2016 年初又完成了嘉實投資和方廣資本領(lǐng)投,張江高科、澳洲電信等跟投的 D 輪融資。
  李瑞奇覺得,新一輪融資完成,七牛在銷售上會更激進一些,在市場進攻點上,還是視頻類占據(jù)第一位,此外在游戲和應(yīng)用市場也將有布局。視頻云技術(shù)上,七牛重點在直播云解決方案上,打造全球化實時流網(wǎng)絡(luò),在美顏、鑒黃上加入完善的人工智能技術(shù),全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控。公開資料顯示,熊貓直播、美拍、蜻蜓FM等都是七牛的用戶。除了泛娛樂直播外,七牛技術(shù)還適配“直播+”場景,社交、娛樂、教育、醫(yī)療、電商直播等都有涉足。
  誠然,云計算在中國市場雖然起步較晚,但是當下正處于快速增長階段,玩家間的馬太效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)。傳統(tǒng)CDN廠商也從排斥云服務(wù)到擁抱云服務(wù)的轉(zhuǎn)變,不僅自身做云平臺,并且與云服務(wù)的合作越來越深入。未來傳統(tǒng)CDN與云服務(wù)商將展開復(fù)雜關(guān)系的拉鋸戰(zhàn),并將獲得各自垂直領(lǐng)域的用戶群。
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