究竟如何向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型?幾乎每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都在思考這一問題。
7月22日,阿里云的“云棲大會(huì)”上,阿里云事業(yè)群云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉松給出這樣的答案,“互聯(lián)網(wǎng)+,‘+’里面的‘橫’,代表的是云計(jì)算能力的基礎(chǔ)設(shè)施,‘豎’則代表具備垂直行業(yè)的解決方案。”兩者組合,就是傳統(tǒng)企業(yè)通往互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型之路。
成立6年的阿里云,可以提供“橫”,而“云棲小鎮(zhèn)”則負(fù)責(zé)提供“豎”的能力。云棲小鎮(zhèn)是在阿里集團(tuán)CTO王堅(jiān)倡議下成立的一個(gè)聯(lián)盟,目前包括中軟、易華錄、恒生、中國(guó)電信、華數(shù)、埃森哲等200多家企業(yè)——它們可以提供政府、金融、電信、能源等行業(yè)的垂直能力,他們搭建了阿里云服務(wù)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的云生態(tài)。
不過(guò),這些布局只是阿里云的起點(diǎn)。
轉(zhuǎn)型之后,傳統(tǒng)企業(yè)具備了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放、靈活、扁平特性,隨著這些傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),“他們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上留下軌跡、數(shù)據(jù)”,阿里云總裁胡曉明認(rèn)為,“2-3年之后,大家會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)+的成果,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型會(huì)推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。”
在胡曉明看來(lái),數(shù)據(jù)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的能源。BAT模式的成功,歸因于“借助了互聯(lián)網(wǎng)用戶的授權(quán)數(shù)據(jù)”。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)開放在互聯(lián)網(wǎng)上,會(huì)吸引越來(lái)越多的“數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)”,“這是我們希望推動(dòng)的——數(shù)據(jù)中國(guó)。”胡曉明認(rèn)為,數(shù)據(jù)中國(guó)會(huì)誕生“一萬(wàn)個(gè)阿里巴巴”。
理想雖然美好,但現(xiàn)實(shí)過(guò)于骨感。即便是云棲小鎮(zhèn)里的志同道合者,也時(shí)常為自身轉(zhuǎn)型而憂慮,至于阿里云希望變革的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),還存在著太多諸如監(jiān)管、利益鏈、體制流程等轉(zhuǎn)型障礙。
云棲大會(huì)之后,胡曉明、劉松等阿里云高管接受了記者采訪,他們描繪了數(shù)據(jù)中國(guó)的路線,以及這條道路的坎坷現(xiàn)狀。
云棲生態(tài)
《21世紀(jì)》:在云計(jì)算剛剛興起的時(shí)候,阿里云就成立了。在您看來(lái),今天的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展到哪個(gè)階段,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的價(jià)值是什么?
胡曉明:阿里云成立了6年,經(jīng)歷了云計(jì)算的三個(gè)階段,2009-2011年是技術(shù)積累階段。2012-2014年,互聯(lián)網(wǎng)公司、小企業(yè)開始擁抱云計(jì)算。今年,互聯(lián)網(wǎng)+提出之后,推動(dòng)了第三個(gè)階段——我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的大型企業(yè)、政府、能源機(jī)構(gòu)、醫(yī)療、金融開始轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),使用云計(jì)算。云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng),正在成為水、電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。
而在整個(gè)過(guò)程中,大家認(rèn)識(shí)到了從“IT到DT”的轉(zhuǎn)變,所有人都意識(shí)到了數(shù)據(jù)是資源、能源。隨著云計(jì)算成為每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)觸手可及的能力,2-3年之后,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,會(huì)推動(dòng)比今天的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更具有顛覆性的數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè),會(huì)提高每一個(gè)行業(yè)的效率和體驗(yàn)。
不過(guò),云計(jì)算在實(shí)際發(fā)展中會(huì)遇到很大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè),以及IT硬件、軟件、服務(wù)集成商、渠道、業(yè)務(wù)開發(fā)者,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都需要調(diào)整定位,尋找新的價(jià)值、利益。我們現(xiàn)在要以云計(jì)算為基礎(chǔ)構(gòu)建DT世界的應(yīng)用場(chǎng)景,與產(chǎn)業(yè)鏈一起構(gòu)建一個(gè)生態(tài)圈,合力推動(dòng)這一轉(zhuǎn)型。
《21世紀(jì)》:能否舉個(gè)轉(zhuǎn)型的例子,介紹這一轉(zhuǎn)型的價(jià)值?
劉松:比如埃森哲,全球知名的咨詢分析機(jī)構(gòu),很多企業(yè)希望埃森哲可以為其打造一些管理、營(yíng)銷方案。國(guó)內(nèi)某手機(jī)廠商委托埃森哲為其打造一些基于互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,然而埃森哲擅長(zhǎng)解決轉(zhuǎn)型問題,卻不擅長(zhǎng)搭建IT架構(gòu)、收集營(yíng)銷數(shù)據(jù)。埃森哲找到阿里云,我們提供云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)資源和能力,實(shí)現(xiàn)了這一手機(jī)廠商的需求。
還有很多案例,我們生態(tài)里目前有200多個(gè)合作伙伴,他們更了解行業(yè)需求,了解行業(yè)問題、規(guī)則,以及解決方案。阿里云為他們提供基礎(chǔ)設(shè)施,讓他們有更多的精力去專心解決行業(yè)問題。
三年之內(nèi),我們會(huì)發(fā)展2000家合作伙伴。
“數(shù)據(jù)中國(guó)”的挑戰(zhàn)
《21世紀(jì)》:接觸了一些阿里云生態(tài)里的企業(yè),他們對(duì)于自身轉(zhuǎn)型存在一些困惑,比如,阿里云具體做什么,會(huì)不會(huì)讓合作伙伴失業(yè)?
劉松:云計(jì)算可以大幅提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)的效率,一些之前從事維護(hù)、建設(shè)工作的合作伙伴會(huì)比較困惑,其實(shí)他們更理解行業(yè)的轉(zhuǎn)型需求,云計(jì)算實(shí)際上是幫助跳出原來(lái)的底層思維,把精力放到業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上,幫他們的客戶解決轉(zhuǎn)型問題。
事實(shí)上,阿里云過(guò)去積累了很多互聯(lián)網(wǎng)用戶,但金融、醫(yī)療、政府客戶的經(jīng)驗(yàn)都很少,我們平臺(tái)上目前有20個(gè)品類、50多個(gè)解決方案、200多個(gè)行業(yè)應(yīng)用,我們會(huì)把解決方案的空間都留給合作伙伴。
至于阿里云做什么,不做什么,我們今天發(fā)布了《生態(tài)路線圖》,阿里不做硬件,我們做技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、中間件,合作伙伴把解決方案做好。
此外,阿里云與眾安保險(xiǎn)合作,向所有用戶免費(fèi)提供一份云計(jì)算保險(xiǎn)。該保險(xiǎn)由眾安保險(xiǎn)承保,保障范圍覆蓋數(shù)據(jù)安全、服務(wù)可用、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信等多個(gè)層面,保費(fèi)由阿里云全額承擔(dān)。后期如用戶遭遇損失,只需聯(lián)系阿里云客服反饋情況配合理賠即可。
《21世紀(jì)》:云計(jì)算不只是改變了這些合作伙伴,其實(shí)它更多改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理模式,打破了整個(gè)利益鏈。如何面對(duì)這種改變帶來(lái)的阻力?
胡曉明:國(guó)務(wù)院最近公布了一則消息,全國(guó)有8.6萬(wàn)個(gè)政府網(wǎng)站,屬于國(guó)務(wù)院部委的有3200家,剩下都屬于地方政府,但這些網(wǎng)站很少有放到云上的。事實(shí)上,這次摸底可以看出,國(guó)家對(duì)于云計(jì)算、數(shù)據(jù)開放很重視,只是任重道遠(yuǎn)。
云計(jì)算帶來(lái)的價(jià)值很明顯。我們幫助浙江政府建設(shè)云平臺(tái),基礎(chǔ)設(shè)施成本減少了52%,此外,還節(jié)省了大量的人力。原來(lái)每個(gè)局、廳都有自己的機(jī)房,自己的維護(hù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在都集中到省里,政府決策效率也大幅提升了。銀行、能源,都能看到這些成效。
而且,當(dāng)政府、傳統(tǒng)企業(yè)開放之后,會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上留下很多數(shù)據(jù)。以前,地方政府靠當(dāng)?shù)刭Y源、土地,來(lái)吸引大企業(yè),現(xiàn)在,政府可以通過(guò)數(shù)據(jù)開放吸引創(chuàng)業(yè)者。未來(lái)一定會(huì)有很多數(shù)據(jù)分析、挖掘、加工的人,數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的規(guī)模,會(huì)超出現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
實(shí)際上,我們當(dāng)前社會(huì)的很多資源、時(shí)間,都消耗在中間的供貨、流通上,云計(jì)算就是打破這些環(huán)節(jié),創(chuàng)造新的價(jià)值鏈。發(fā)改委在最近發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)綱要》中,對(duì)金融、能源、醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型,都有明確的指引、要求,這是循序漸進(jìn)的過(guò)程。
通過(guò)數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高每個(gè)行業(yè)的效率和體驗(yàn),這就是數(shù)據(jù)中國(guó)。2-3年之后,數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)就會(huì)開始爆發(fā)。如果真的有人因?yàn)楣逃欣娑钃踹@種趨勢(shì),我們只能說(shuō),沒有什么能阻擋云的腳步。
阿里云全球化
《21世紀(jì)》:除了國(guó)內(nèi)布局之外,能否介紹下阿里云的全球戰(zhàn)略?
胡曉明:阿里云已經(jīng)在美國(guó)建設(shè)第二個(gè)國(guó)際數(shù)據(jù)中心,歐洲、新加坡、中東迪拜、日本的數(shù)據(jù)中心也在籌備之中。
其實(shí),阿里云進(jìn)軍海外業(yè)務(wù)屬于拓荒者,之所以進(jìn)軍海外,首先是市場(chǎng)需要:中國(guó)客戶要開展國(guó)際市場(chǎng),海外客戶要進(jìn)中國(guó)。第二,很多國(guó)際客戶認(rèn)同DT時(shí)代,也需要阿里巴巴的技術(shù),所以這些國(guó)家也希望阿里巴巴能出去。第三,滿足阿里巴巴集團(tuán)其他業(yè)務(wù)拓展的需要。
當(dāng)然還有一點(diǎn)非常重要:我們必須參與全球競(jìng)爭(zhēng)。全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司中國(guó)占三席,但是中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)卻沒有什么話語(yǔ)權(quán)。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)必須要參與全球競(jìng)爭(zhēng),不然我們對(duì)未來(lái)五年十年都沒有任何一點(diǎn)技術(shù)貢獻(xiàn)。
哪怕走出去過(guò)程中會(huì)遇到信任問題、文化問題,我們也要走出去。一帶一路的策略也給了我們很好的機(jī)會(huì),我們需要向全世界,特別是美國(guó)的云計(jì)算廠商學(xué)習(xí)。
《21世紀(jì)》:考慮到下一步的發(fā)展,阿里云會(huì)獨(dú)立運(yùn)作,IPO么?
胡曉明:阿里云是阿里巴巴集團(tuán)的一部分,而且我認(rèn)為是非常重要的一部分。
阿里云會(huì)不會(huì)單獨(dú)上市,阿里云市值是多少,這個(gè)事情我真不知道。因?yàn)槟壳霸谌澜邕沒有真正一家有規(guī)模的云計(jì)算公司。我們唯一看到的是亞馬遜公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),52億美金的收入,10%的利潤(rùn)率和一百萬(wàn)客戶數(shù),這是在美國(guó)市場(chǎng)。在中國(guó)市場(chǎng)我認(rèn)為我們需要向美國(guó)那邊多學(xué)習(xí),同時(shí)我們也加大了我們的全球化步伐,但是我真不知道該如何給阿里云估值。