三、靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),來源于嚴(yán)格、有序、簡單的認(rèn)真管理。
數(shù)據(jù)流量越來越大,公司也可能會越來越大。公司可以越來越大,管理決不允許越來越復(fù)雜。
公司管控目標(biāo)要逐步從中央集權(quán)式,轉(zhuǎn)向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火,讓前方組織有責(zé)、有權(quán);后方組織賦能及監(jiān)管。這種組織模式,必須建立在一個有效的管理平臺上,包括流程、數(shù)據(jù)、信息、權(quán)力……歷經(jīng)二十多年來的努力,在西方顧問的幫助下,華為已經(jīng)構(gòu)建了一個相對統(tǒng)一平臺,對前方作戰(zhàn)提供了指導(dǎo)和幫助。在此基礎(chǔ),再用五至十年的時間,逐步實現(xiàn)決策前移及行權(quán)支撐。
郭平說:我們的增長方式要從優(yōu)先追求規(guī)模成長,轉(zhuǎn)向效率、效益驅(qū)動。項目經(jīng)營管理是我們的重要手段,也是各級管理者的基本技能。績效管理是公司干部管理優(yōu)化、業(yè)務(wù)變革的實現(xiàn)形式與支撐保障,對責(zé)任結(jié)果與績效的理解,要從更寬泛、更長遠(yuǎn)來看問題,F(xiàn)在我們的考核指標(biāo)已經(jīng)改革,未來還會不斷減少過程考核的指標(biāo),結(jié)果比過程更重要。我們要緊緊地把握財經(jīng)管理變革的正確方向。財經(jīng)管理對準(zhǔn)的是價值創(chuàng)造,而不是價值分配。我們要繼續(xù)堅持做厚客戶及供應(yīng)商界面,簡化內(nèi)部的核算和考核。
華為的管理進步,正如郭平說的,要立足在項目管理進步的基礎(chǔ)上,要好好培養(yǎng)及選拔項目管理的八大員,建立起成熟的程序、龐大的優(yōu)質(zhì)管理隊伍。我們要以戰(zhàn)略預(yù)備隊的方式,建立起項目管理的干部、專家資源池,要通過人員循環(huán)流動任職的方式,把先進的方法、高效的能力,傳遞到代表處去。要善于發(fā)現(xiàn)金種子,并讓他們到各地去開花。這些變革都是各級組織發(fā)揮價值創(chuàng)造的機會,也是培養(yǎng)干部、識別干部的實踐基地。
這些年在管理變革中,涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀人才,我們從選拔“藍(lán)血十杰”開始,對他們實施表彰,以鼓勵那些默默無聞作出貢獻的人。郭平說要尋找“藍(lán)血十杰”,我認(rèn)為一定要找到并授予他們光榮,而且逐級的評選鼓舞那些做出貢獻的人。我們不僅要選拔未來優(yōu)秀人才,也不要忘記歷史功臣,才能讓未來邁進的步伐更加堅定。新生力量取代我們,是歷史規(guī)律,但過去為公司發(fā)展?fàn)奚饲啻骸⒔】、生命的人,永遠(yuǎn)都要記住他們曾經(jīng)為華為公司可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們一定要站在全局的高度來看待整體管理構(gòu)架的進步,系統(tǒng)地、建設(shè)性地、簡單地,建筑一個有機連接的管理體系,要端到端地打通流程,避免孤立改革帶來的壁壘。我們要堅持實事求是,堅持賬實相符,不準(zhǔn)說假話。我們要努力使內(nèi)部作業(yè)數(shù)據(jù)在必要的職責(zé)分離約束下,盡可能地減少一跳,提高運營效率。
不單單是技術(shù)、市場上……要進步,我們要使管理嚴(yán)格、有序、簡單,內(nèi)部交易逐步電子化、信息化,基于透明的數(shù)據(jù)共同作業(yè)。我們要實現(xiàn)計劃預(yù)算核算的閉環(huán)管理,以保障業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,規(guī)避風(fēng)險和敢于投資要平衡發(fā)展。
各級干部要互相知曉,財務(wù)干部要懂些業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)干部應(yīng)知曉財務(wù)管理。有序開展財經(jīng)和業(yè)務(wù)的干部互換及通融,財務(wù)要懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)也要懂財務(wù),混凝土結(jié)構(gòu)的作戰(zhàn)組織,才能高效、及時、穩(wěn)健地抓住機會點,在積極進攻中實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的目標(biāo),使公司推行的LTC、IFS能真正發(fā)揮作用。通過閉環(huán)管理來完善干部的考核與選拔。
2002年開干部大會是在IT泡沫破滅,華為瀕于破產(chǎn)、信心低下的時候召開的,董事會強調(diào)在冬天里面改變格局,而且選擇了雞肋戰(zhàn)略,在別人削減投資的領(lǐng)域,加大了投資,從后十幾位追上來。那時世界處在困難時期,而華為處在困難的困難時期,沒有那時的勇于轉(zhuǎn)變,就沒有今天。今天華為的轉(zhuǎn)變是在條件好的情況下產(chǎn)生的,我們號召的是發(fā)展,以有效的發(fā)展為目標(biāo)。我們應(yīng)更有信心超越,超越一切艱難險阻,更重要的是超越自己。
從太平洋之東到大西洋之西,從北冰洋之北到南美南之南,從玻利維亞高原到死海的谷地,從無邊無際的熱帶雨林到赤日炎炎的沙漠……,離開家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離親人,為了讓網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,數(shù)萬中、外員工,奮斗在世界的每一個角落,只要有人的地方就有華為人的艱苦奮斗,我們肩負(fù)著為近三十億人的通信服務(wù),責(zé)任激勵著我們,鼓舞著我們。
我們的道路多么寬廣,我們的前程無比輝煌,我們獻身這壯麗的事業(yè),無比幸福,無比榮光。
二○一三年十二月三十日