品牌咨詢機(jī)構(gòu)Firebrand Group創(chuàng)始人杰瑞米·高德曼(Jeremy Goldman)日前在科技博客網(wǎng)站The Next Web發(fā)表署名文章稱,作為一名數(shù)字和社交媒體戰(zhàn)略師,他的職責(zé)之一就是關(guān)注專家們的預(yù)測,以此來更好的幫助我的客戶。他在2013年底所看到的各類預(yù)言數(shù)量遠(yuǎn)超以往,然而這些預(yù)言中,還是有魚龍混雜,良萎不齊的內(nèi)容存在。
高德曼認(rèn)為,戰(zhàn)略師、社交媒體高管、企業(yè)家們比較有發(fā)言權(quán),于是,他就對這些人士提問道, “在你所看到的那些其他人做出的2014年預(yù)言中,哪一個你完全不同意。”
以下是他們的回答:
1.社交媒體是成功的秘訣
獲獎作家兼數(shù)字戰(zhàn)略師阿里扎·舍曼(Aliza Sherman)對此說道,“大家將需要創(chuàng)造越來越多的在線內(nèi)容,利用社交媒體獲得成功。我不認(rèn)同這個預(yù)測。我認(rèn)為,2014年將是‘不插電的一年’,企業(yè)若稍稍‘倒退’一些,就將獲得更多的成功,要深思他們在網(wǎng)上的行為,確保對線下聯(lián)絡(luò)的整合,通過‘老式’方法來與客戶們建立聯(lián)系。手寫筆記、電話、握手等,人們會注意到這些小細(xì)節(jié)并會欣賞這些來自社交網(wǎng)絡(luò)以外的接觸。
2. 你必須遵循趨勢預(yù)測
美國潮流品牌American Apparel的市場總監(jiān)瑞恩·郝樂戴(Ryan Holiday)說道,“對于預(yù)測這件事本身,我就不贊同。專注于自己的目標(biāo),埋頭苦干但同時活得鮮活。讓其他笨蛋把時間浪費(fèi)在那些預(yù)測上吧,你還是做你自己的工作。等他們回過神兒,你已經(jīng)萬事俱備了。
3. 內(nèi)容營銷將變得更加容易
前全球性研究和咨詢機(jī)構(gòu)Forrester分析師奧吉·雷(Augie Ray)表示,“許多人都預(yù)測,內(nèi)容營銷在2014年將會擁有良好的使用效果。但事實是,無償媒介正在走向終結(jié)。要通過Facebook讓自己的內(nèi)容出現(xiàn)在粉絲們的信息流中,這對品牌們而言,變得越來越難,而且Facebook也發(fā)出警告稱,2014年將變得更加嚴(yán)苛。說白了就是,博客、帖子,微博都是有價值的,但是內(nèi)容影響在2014年將遭遇寒冬,而品牌也要為粉絲覆蓋率、滲透率及規(guī)模而頭疼不已。”
4. 移動將繼續(xù)擴(kuò)張
公關(guān)機(jī)構(gòu)SHIFT Communications營銷技術(shù)部門副總裁克里斯多弗·潘恩(Christopher Penn)表示,“我并非完全反對這條預(yù)測,但是這個預(yù)測已經(jīng)是老生常談了,毫無意義。移動肯定越來越大,現(xiàn)在其規(guī)模已經(jīng)很大了。2010年或2011年,‘你需要一部手機(jī)’的移動戰(zhàn)略還算有效。但是若到了2014年還說同樣的話,就有些陳腔濫調(diào)了。”
5. 社交疲勞
品牌咨詢機(jī)構(gòu)BRANDERATI的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官(CMO)葉卡捷琳娜·沃爾特(Ekaterina Walter)表示,“就個人來說,我認(rèn)為人們會在生活中尋找更多的平衡,尋找更多的方式讓自己離線。但總體而言,我認(rèn)為,數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)和社交在線互動參與度只會上升。但我認(rèn)為,信息的消費(fèi)將變得更加明智。用戶關(guān)注的將不再只是內(nèi)容,而是情境。更小更細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)中,更多的是有意義的對話,關(guān)注的是一個特別話題或者個人愛好。這樣的網(wǎng)絡(luò)將變得更加流行。內(nèi)容消費(fèi)、創(chuàng)造及分享都將只會增加,但是人們彼此互聯(lián)以及選擇內(nèi)容的方式將發(fā)生改變。”
6. Google+將打敗Facebook
社交營銷戰(zhàn)略師、主題演講人、品牌宣講師及品牌咨詢機(jī)構(gòu)Brand Innovators的代理首席營銷官泰德·魯賓(Ted Rubin)表示,“我在很多地方都看到了這樣一個預(yù)言,2014年,Google+將取代Facebook成為社交平臺的不二選擇。對于這個,我完全不贊成,我認(rèn)為2014年Facebook仍將繼續(xù)稱霸社交網(wǎng)絡(luò)世界。在我眼里,Google+連靠近Facebook褲腿的機(jī)會都沒有。大多數(shù)人都覺得Google+讓人感到困惑,也不經(jīng)常使用。而且,谷歌,說實話,壓根兒就不是一家社交企業(yè),與他們的必殺產(chǎn)品搜索相比,谷歌從社交網(wǎng)絡(luò)那里賺不到錢,而且也沒必要。”
7. 社交媒體時代結(jié)束
初創(chuàng)企業(yè)顧問兼科技博客主希勒爾·福爾德(Hillel Fuld)表示,“社交媒體終結(jié)并無翻身之日。這個預(yù)言我不贊成。社交媒體沒有結(jié)束。社交媒體是交流和溝通的一種方式。”
8. 投資大數(shù)據(jù)
媒體咨詢機(jī)構(gòu)Bajibot Media的整合數(shù)字戰(zhàn)略師克里斯·伊(Chris Ee)表示,“人們過分強(qiáng)調(diào)‘大數(shù)據(jù)’的重要性。沒錯,大多數(shù)企業(yè)或許并不會充分利用起他們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),除非你擁有大量的完整數(shù)據(jù),比如各種登陸數(shù)據(jù)和電子郵件列表數(shù)據(jù)等,否則‘大數(shù)據(jù)’能夠提供給你的用處可能很少。”
9. Vine和Instagram視頻服務(wù)將稱霸全球
戰(zhàn)略咨詢師多里·克拉克(Dorie Clark)表示,“Vine和Instagram的視頻都很有趣,值得體驗,但目前看來似乎只是噱頭,但要成為未來的主流,仍需要時間來證明。”
10. 關(guān)注內(nèi)容營銷
大學(xué)教師、博客主、演講人兼暢銷書作家馬克·奇科夫(Mark Schaefer)表示,“沒錯,幾乎每一個預(yù)測都多少和內(nèi)容營銷沾邊。我很確信,這樣的營銷趨勢對大多數(shù)企業(yè)來說是不可持續(xù)的。預(yù)言家們忽略了一個事實,那就是人類處理信息的能力是有限的,但我們卻每天都在創(chuàng)造一個新內(nèi)容之海。而且該領(lǐng)域的準(zhǔn)入門檻現(xiàn)在也正變得越來越高。”
11. 社交渠道多樣化
勞倫·哈克特(Lauren Hackett)表示,“我聽到很多人都在談?wù)撋缃磺蓝喾稚⒒捌淇赡苄。在社交平臺不斷變換形態(tài)的今天,你或許應(yīng)該在眾多領(lǐng)域先試水。但這是為了了解平臺的受眾,以及是否會有客戶存在,或是你是否正在與潛在客戶交流,而不是為了多樣化而去多樣化。”
12. 用數(shù)字來量化成功
社交媒體專家、數(shù)字戰(zhàn)略師及主題演講人佩格·薩姆勒(Reg Samuel)表示,“有多少‘贊’并不重要,關(guān)鍵是擁有那些對你的品牌感興趣并且愿意與之進(jìn)行互動的合格的受眾。”
13. Facebook已經(jīng)老了
社交媒體機(jī)構(gòu)Laundry Service首席戰(zhàn)略師羅斯·謝恩高德(Ross Sheingold)表示,“我真是看夠了那些因為青少年不再覺得Facebook很潮,就給Facebook下死亡通知書的語言。告訴你,所有那些青少年們都是用Instagram,未來等他們看到Facebook的作用時,他們還是會使用Facebook。等著吧,扎克伯格在下次的財報分析師會議上會告訴你們Instagram的青少年用戶數(shù)。”
14. 谷歌眼鏡將大熱
新型社交“門戶”平臺RebelMouse高管梅根·貝里(Megan Berry)表示,“我看到一些人說,2014年將是谷歌眼鏡和相關(guān)產(chǎn)品大熱的一年。但我認(rèn)為,要想等到該類型的產(chǎn)品成為主流,我們?nèi)砸俚却荒甓嗟臅r間。就這些產(chǎn)品目前的研發(fā)階段來看,有些太繁瑣,他們要變的更小,更適用于人們的日常生活,樣式也不要再那么傻。