數據中心的復雜性會給企業(yè)帶來很多不好的影響，例如增加成本、減少靈活性，甚至還會導致停機。在過去五年中，企業(yè)對數據中心實施虛擬化以降低復雜性并提高效率。然而，雖然虛擬化提供了顯著的好處，但是這只是將數據中心的復雜性轉移到了其他位置，并未消除復雜性。想要真正減少數據中心的復雜性，企業(yè)需要進行培訓、標準化和信息管理。

　　“很多人認為虛擬化是數據中心的青霉素，但事實上，我們看到的是，人們在虛擬化方面投入大量資金，但他們不一定能夠這么快預見到虛擬化帶來的后果，”賽門鐵克產品營銷主管Danny Milrad表示。“虛擬化的好處之一是能夠快速啟動應用程序，但卻沒有考慮到這個應用程序的足跡到底會涉及多大范圍。”

　　關鍵業(yè)務應用增加數據中心的復雜性

　　不斷增加的關鍵業(yè)務應用是推動數據中心復雜性的關鍵因素。根據賽門鐵克的調查，65%的受訪者將關鍵業(yè)務應用列為其數據中心復雜性的驅動力。賽門鐵克調查了來自32個國家的2453名IT專業(yè)人士，其中包括專注于運營和戰(zhàn)略職能的高級IT工作人員，以及專注于規(guī)劃和IT管理的人員。

　　“如今，要找出一個文件和打印服務之外的非關鍵業(yè)務應用已經很難了，”Milrad表示，“每個應用都需要復制，然后，存儲空間占用率會上升。當所有這些新的應用聯(lián)機運行時，它們將被虛擬化，企業(yè)將會面臨大量數據的泛濫。”

　　當發(fā)生這種情況時，企業(yè)將很難應對。“隨著企業(yè)虛擬化了越來越多的程序，存儲和虛擬化許可證等的成本都會以飛快的速度增加，”他說。“存儲很便宜，但當你購買10倍的存儲時，就變得非常昂貴了。”

　　數據中心復雜性的其他主要推手還包括戰(zhàn)略性IT趨勢的增長，例如移動計算(44%的受訪者)、服務器虛擬化(43%)和公共云(41%)。數據中心復雜性最大的影響是成本增加(47%)，其他影響包括靈活性降低(39%)、存儲遷移的時間變長(39%)以及配置存儲(38%)、安全泄露事故(35%)和停機時間(35%)。

　　復雜性是造成數據中心崩潰的一個關鍵因素

　　調查發(fā)現，在過去12個月中，一般企業(yè)平均經歷了16次數據中心中斷，總成本為510萬美元。平均而言，這些中斷故障中，1次是由自然災害造成的(成本為150萬美元)，4次是由人為錯誤造成(170萬美元)，另外11次是由復雜性造成的系統(tǒng)故障導致的(190萬美元)。

　　這并不是說虛擬化是一件壞事，但這確實意味著IT需要注意虛擬化的“副作用”，并為此做好準備。

　　“這就像SharePoint一樣，”Milrad表示，“SharePoint帶來了一個電源和冷卻系統(tǒng)的噩夢。啟動SharePoint并不昂貴，但是電耗、冷卻和存儲成本不斷增加。虛擬化也是同樣的道理。IT需要接受它，將其作為基礎設施的一部分來管理。但是，企業(yè)應該緩慢進行虛擬化，并注意虛擬化帶來的其他影響。”

　　調查發(fā)現，90%的企業(yè)正在部署或者積極討論信息管理，以控制其數據中心的復雜性。通過控制復雜性，能夠幫助企業(yè)提高安全性、及時找到正確信息、降低信息管理和存儲成本、減少法律和合規(guī)風險等。

　　緩解數據中心復雜性的最佳做法

　　賽門鐵克產品營銷主管Trevor Daughney建議采用以下最佳做法來幫助降低數據中心的復雜性：

　　獲得跨平臺的可視性。了解IT正在提供的業(yè)務服務以及這些服務的依存關系，以減少停機和誤解。

• 了解企業(yè)擁有的IT資產、它們是如何被使用以及被誰使用。這將幫助降低成本和風險。企業(yè)不會購買其不需要的服務器和存儲，各部門應該為其使用的資產承擔責任，并且，企業(yè)能夠確保資源夠用。
• 減少備份應用程序的數量以滿足恢復SLA和減少資金開支、運營開支和培訓費用。一般的企業(yè)擁有七個備份應用程序，通常是針對特定數據庫的點產品。
• 到處部署重復數據刪除以解決信息爆炸問題和減少與備份數據相關的成本。這并不是簡單地對備份進行重復數據刪除。企業(yè)應該考慮在應用程序旁邊放置具有重復數據刪除功能的歸檔文件，例如Exchange或者SharePoint。
• 使用設備來簡化備份和恢復操作。
• 建立C級信息管理責任。建立信息責任文化，創(chuàng)建信息管理傘，可以幫助企業(yè)在重點項目之間建立協(xié)同關系。