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報告質(zhì)疑網(wǎng)秦中國用戶數(shù)

2012-12-11 13:44:12   作者:   來源:搜狐IT   評論:0  點擊:


  北京時間12月11日消息,F(xiàn)JE Research今天公布一份報告,對網(wǎng)秦中國用戶數(shù)質(zhì)疑。報告認(rèn)為,網(wǎng)秦宣稱的累計注冊用戶帳戶、平均月活躍用戶帳戶分別為1.419億和4970萬,這兩個數(shù)據(jù)太高。網(wǎng)秦聲稱占有中國移動安全市場63%的份額,但報告則稱只有3%左右。除了用戶數(shù),報告還認(rèn)為網(wǎng)秦的付費模式在中國行不通。

  文章全文如下:

  網(wǎng)秦聲稱自己是中國主導(dǎo)性移動安全提供商,截止9月30日,它在中國的累計注冊用戶帳戶、平均月活躍用戶帳戶分別為1.419億和4970萬。這些數(shù)據(jù)太高了,很難相信。

  網(wǎng)秦中國市場份額的秘密

  6月時,網(wǎng)秦在投資者會議上表示,到2012年3月它在中國的市場份額為63%。尷尬的是在最近一次投資者會議上,網(wǎng)秦沒有披露最新的市場份額數(shù)據(jù),這不合過去的常規(guī)。為什么?顯然,公司想掩蓋這點。

  事實是殘酷的。網(wǎng)秦的產(chǎn)業(yè)地位被極大的夸大。它的用戶基數(shù)膨脹超10倍,最近幾個月現(xiàn)實狀況已經(jīng)惡化。

  -根據(jù)艾媒咨詢2012年2季度的中國移動安全市場報告。奇虎360移動安全產(chǎn)品已經(jīng)占了63%的份額。網(wǎng)秦的排名位于騰訊QQ移動安全管理產(chǎn)品之后,份額只有5.4%,上季度為11.4%。艾媒咨詢估計中國移動安全用戶在二季度達(dá)1.62億,環(huán)比增長27%。在2012年二季度,艾媒咨詢報告認(rèn)為網(wǎng)秦的用戶基數(shù)已經(jīng)縮水40%,從1500萬降為900萬,這比網(wǎng)秦宣稱的1700萬新增用戶還要少。

  -賽迪顧問最近的報告顯示,奇虎占了中國移動安全市場的主導(dǎo)地位,份額超70%,它沒有提到網(wǎng)秦。

  -韓國金融服務(wù)公司未來資產(chǎn)(Mirae Asset)根據(jù)艾瑞的MobileUserTracker(移動用戶追蹤工具)數(shù)據(jù)認(rèn)為,如果網(wǎng)秦的月活躍用戶數(shù)據(jù)是真實的,公司應(yīng)該成為中國的第五大應(yīng)用,稍落后于騰訊微信,比中國互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴、優(yōu)酷、百度地圖還高。相當(dāng)荒唐。

  網(wǎng)秦在中國的用戶獲取渠道糟糕

  在2011年的年度報告中,網(wǎng)秦曾表示用戶相當(dāng)大一部分來自PC和移動網(wǎng)。網(wǎng)秦沒有透露官網(wǎng)的產(chǎn)品下載量。不幸的是它使用新浪的數(shù)字網(wǎng)站作為替代下載點,我們可以依此評估真實數(shù)據(jù)。根據(jù)新浪的數(shù)據(jù),網(wǎng)秦移動安全產(chǎn)品Android版本月下載僅8次,總下載僅1055次,而Sybiam版網(wǎng)秦移動安全產(chǎn)品總下載也沒超過4400次。

  網(wǎng)秦可能會說Google Play的下載數(shù)據(jù)可觀。不幸的是Google服務(wù)在中國經(jīng)常中斷,大多的Android用戶從其它地方獲得程序,Google Play在中國的Android程序市場只是相當(dāng)小的一個渠道。

  公司可能還會辯解說,大多的下載來自本地第三方程序下載商店。但是這些商店的下載量看起來糟糕。網(wǎng)秦移動安全產(chǎn)品在中國本地流行程序店里,下載量比對手要小得多。平均來看,網(wǎng)秦移動安全產(chǎn)品下載量只有360移動安全產(chǎn)品的4.7%,只有騰訊移動管理產(chǎn)品的5.3%。根據(jù)這些數(shù)據(jù),網(wǎng)秦的市場份額只有約3%,與艾瑞和艾媒咨詢的估計一致(2.5-5.4%),低于公司所說的63%。

  用戶在哪里?

  網(wǎng)秦在預(yù)裝數(shù)據(jù)上表述模糊。網(wǎng)秦聲稱自己與廣泛的手機制造商合作,預(yù)裝是重要的用戶獲取渠道。不過,預(yù)裝沒有有效的轉(zhuǎn)化為活躍用戶。如果網(wǎng)秦相信自己的用戶帳戶數(shù)據(jù)是正確的,三季度為5000萬,每日增加10萬,那么與其它中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,應(yīng)該擁有相當(dāng)“獨特”的用戶基數(shù)。

  -百度會提供用戶特定關(guān)鍵字的搜索量,它是中國主導(dǎo)的搜索引擎。不過,它沒有顯示網(wǎng)秦所說的用戶巨大增長。實際上,在百度中的網(wǎng)秦關(guān)鍵字搜索量最近三個月下滑,與市場領(lǐng)導(dǎo)者的差距擴大。我們沒用產(chǎn)品名搜索,用“網(wǎng)秦”搜索,而不是“網(wǎng)秦手機安全”,因為后者無法使用。

  -在網(wǎng)秦的官方網(wǎng)絡(luò)論壇,只有8741個注冊用戶。到2012年9月時,它有1.42億用戶。但是自2012年10月30日以來,論壇沒有一個新的帖子,也沒有回復(fù)。在網(wǎng)秦移動安全子論壇,自2012年9月18日以來就一片死寂。沒有新的帖子,沒有新的評論,沒有新的互動,什么都沒有。很難想象一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有5000萬活躍用戶,但論壇三個月沒有任何用戶互動。

  -新浪微博搜索也是一個評估中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的有效渠道,因為中國用戶會在微博上點評、分享產(chǎn)品用戶體驗。它有4億用戶。如果網(wǎng)秦主導(dǎo)移動安全產(chǎn)品,比起對手,它應(yīng)該有更好的用戶互動。但根據(jù)我們的發(fā)現(xiàn),網(wǎng)秦很難證明自己。與網(wǎng)秦移動安全有關(guān)的微博只有360移動安全的2.6%,只有騰訊QQ移動管理的31.5%。

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