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中國(guó)—東盟科技信息呼叫中心建成

2012/04/18

  記者昨日從廣西科技信息網(wǎng)絡(luò)中心獲悉,由其負(fù)責(zé)建設(shè)的中國(guó)—東盟科技信息呼叫中心物流業(yè)分中心已建立,它們是中國(guó)—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)移平臺(tái)的一部分,標(biāo)志著面向東盟的科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日漸完善。

  中國(guó)—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)移平臺(tái)自2007年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),已建成“中國(guó)—東盟科技合作與成果轉(zhuǎn)化網(wǎng)”門(mén)戶網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,集成中國(guó)及東盟國(guó)家政府、科技企業(yè)、科研院所、大專院校、示范園區(qū)、中介機(jī)構(gòu)等各類科技資源;建立了由廣西區(qū)級(jí)信息中心、79個(gè)國(guó)內(nèi)外服務(wù)節(jié)點(diǎn)、3個(gè)行業(yè)培訓(xùn)示范基地、3個(gè)境外農(nóng)業(yè)推廣基地和300多名科技信息員構(gòu)成的服務(wù)體系;在信息交流、成果推廣示范、展覽交易、科技培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方面開(kāi)展工作,初步具備了開(kāi)展國(guó)際項(xiàng)目對(duì)接、技術(shù)供需撮合、信息交流與翻譯、成果引進(jìn)輸出及展覽展示、小語(yǔ)種人才培養(yǎng)、國(guó)際電子商務(wù)等技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)工作的能力,并促成一批中國(guó)先進(jìn)適用技術(shù)在越南等東盟國(guó)家落地生根。

  中國(guó)—東盟科技信息呼叫中心以廣西區(qū)級(jí)信息中心為管理中心,在廣西農(nóng)科院、廣西憑祥萬(wàn)通國(guó)際物流有限公司、廣西華訊電子商務(wù)有限公司等企業(yè)建立3個(gè)呼叫分中心,為中國(guó)與東盟區(qū)域性科技合作與技術(shù)轉(zhuǎn)移提供快捷、準(zhǔn)確的信息服務(wù)和專家咨詢服務(wù)。

  呼叫中心自投入使用以來(lái),累計(jì)提供科技咨詢40000人次,推送科技動(dòng)態(tài)信息近60000條,組織各類專家咨詢、訪談活動(dòng)30余次。

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