首頁>>>行業(yè)應用>>>交通　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

上海春運12319熱線開通　24小時人工受理投訴

2012/01/09

　　2012年上海春運熱線開通，將24小時人工受理春運相關(guān)投訴和建議。

　　每年春運期間，一些運輸行業(yè)的服務(wù)電話由于業(yè)務(wù)繁忙，往往很難打通，自2009年起，上海市春運工作辦公室、上海市城鄉(xiāng)建設(shè)交通委員會在上海市城建熱線服務(wù)中心連續(xù)三年開通了12319春運熱線，全天候24小時為市民提供人工服務(wù)，受理市民關(guān)于鐵路、民航、長途客運、水上客運等行業(yè)春運有關(guān)工作的投訴、建議等事項，并及時傳達到有關(guān)部門處理。

　　據(jù)介紹，今年春運熱線開通時間為2012年1月6日零時至2012年2月16日24時止。

東方早報


相關(guān)閱讀:
實名制后春運火車票依然緊俏 網(wǎng)絡(luò)電話要碰運氣 2012-01-09
記者體驗春運首日購票 訂票電話34次打不進 2012-01-09
平安電銷教您辨別優(yōu)質(zhì)電銷服務(wù) 2012-01-09
北京市民受邀走進公安局體驗“110”接警 2012-01-09
AVX3000 IPPBX構(gòu)架最大的呼叫中心基地之一 2012-01-09

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_交通
 相關(guān)頻道:  12319城建