北京市民受邀走進(jìn)公安局體驗(yàn)“110”接警
2012/01/09
8日上午,在第16個(gè)“110宣傳日”即將到來之際,20余名市民代表受邀來到北京市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái),參加市公安局舉辦的110警營開放日活動(dòng),首屆“我最喜愛的首都人民警察評(píng)選”候選人高艷艷和110的民警代表熱情的接待了參觀者,在參觀110指揮大廳的同時(shí),也過了一把接110的“癮”。
在110指揮中心大廳的一角,參觀者們將4名接警員圍住,爭相拿起接警耳機(jī)聽警,不間斷的電話響鈴和接警員面對(duì)群眾的耐心熱情,讓參觀者們感受到了110日常的緊張工作,也體會(huì)到了民警守護(hù)平安背后的辛苦付出。
市公安局勤務(wù)指揮部110接警員小徐給大家講述了一個(gè)非常暖心的接警故事。12月中旬的一天下午,一個(gè)報(bào)警電話打到了小徐的接警席上,在小徐講完“您好,110”的提示語后,等來的是電話那端很長時(shí)間的沉默,“靜”,靜的讓小徐感到了莫名的異樣,“但到底怎么不對(duì)勁,我也說不出來,但我知道肯定是出什么事了”小徐說,“喂,您好”,小徐堅(jiān)持著不斷呼叫著電話那端的報(bào)警人,半分鐘后,電話被掛斷了。但職業(yè)的本能讓小徐感覺到這個(gè)無聲的報(bào)警電話非同尋常,他迅速回?fù)芰诉^去。多聲等候音過去了,電話接通,一個(gè)虛弱的男子支吾的說道“頭暈,中毒……”,雖然聲音很微弱,很不清晰,但小徐立即繃緊了神經(jīng),他的第一反應(yīng)就是“中毒?可能是煤氣中毒……”,在隨后的時(shí)間里,小徐不停的與報(bào)警人說話,反復(fù)詢問家庭住址,生怕報(bào)警人因?yàn)樵俅蔚幕杳允I救的最佳時(shí)機(jī),與此同時(shí),小徐迅速通過110接處警系統(tǒng)協(xié)調(diào)119消防,屬地派出所,120急救等部門到場(chǎng)進(jìn)行救助。這個(gè)危急電話一直持續(xù)了幾分鐘,直到小徐從電話中聽到消防員破拆房門和呼喊的聲音后,才將電話掛斷。經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的救援和搶救,現(xiàn)場(chǎng)民警反饋,報(bào)警人因搶救及時(shí)脫離了生命危險(xiǎn)。
2011年全年,北京市公安局110報(bào)警臺(tái)通過快速出警,現(xiàn)場(chǎng)抓獲各類違法犯罪嫌疑人2.8萬余名!叭罕娎鏌o小事”,市公安局勤務(wù)指揮部始終教育民警牢固樹立民意主導(dǎo)警務(wù)的大局觀,以實(shí)際行動(dòng)踐行首都人民警察核心價(jià)值觀,堅(jiān)持執(zhí)法為民、堅(jiān)持換位思考,真正做到真心、熱心、誠心、耐心,為“首都構(gòu)建世界一流城市,勤務(wù)指揮部打造一流報(bào)警平臺(tái)”貢獻(xiàn)力量。
人民網(wǎng)
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