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“全球服務(wù)外包高端人才示范基地”落戶永川

2011/12/07

　　昨日，筆者從永川區(qū)服務(wù)外包園區(qū)獲悉，三天后，以“人才、安全”為主題的中國(guó)·永川服務(wù)外包高峰論壇即將在永川召開(kāi)。屆時(shí)，“永川服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系”和“安全園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系”將正式發(fā)布，聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織支持的“全球服務(wù)外包高端人才示范基地項(xiàng)目”落戶永川，這標(biāo)志著永川服務(wù)外包園克服產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、起步較晚等劣勢(shì)，人才培養(yǎng)初戰(zhàn)告捷，外包產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，走出了一條高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效率推進(jìn)、高水平運(yùn)營(yíng)的彎道超越發(fā)展道路。

　　據(jù)悉，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園被確定為“國(guó)家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)”、重慶BPO產(chǎn)業(yè)基地。園區(qū)堅(jiān)持“城園融合”發(fā)展理念、著力培育形成“人才、成本、安全、環(huán)境”四大品牌的獨(dú)特發(fā)展路徑，在3年時(shí)間內(nèi)吸引到華道數(shù)據(jù)、電訊盈科、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)、中興通訊、山東泰盈等行業(yè)巨頭在永布局，在西部服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，搶占BPO產(chǎn)業(yè)先機(jī)。

　　目前，國(guó)內(nèi)呼叫中心龍頭企業(yè)—山東泰盈科技、金融服務(wù)外包龍頭企業(yè)—華道數(shù)據(jù)、重慶創(chuàng)思特科技對(duì)日軟件外包基地、重慶移動(dòng)10086呼叫中心、凱越軟件對(duì)歐數(shù)據(jù)處理、樂(lè)飛線動(dòng)漫基地等項(xiàng)目先后落戶園區(qū)。中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)、重慶安誠(chéng)保險(xiǎn)、重慶電信10000號(hào)、海爾集團(tuán)全國(guó)客服中心已在園區(qū)全面運(yùn)營(yíng)。園區(qū)已入駐企業(yè)12家，擁有呼叫中心、數(shù)據(jù)處理坐席2000個(gè)，服務(wù)外包從業(yè)人員近3000人。隨著電訊盈科呼叫中心、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)永川數(shù)據(jù)中心基地、中興通訊永川云谷項(xiàng)目、中美網(wǎng)聯(lián)信息呼叫中心、三峽銀行技術(shù)中心等項(xiàng)目落戶永川，到2012年永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，服務(wù)外包坐席將突破7000個(gè)，從業(yè)人員超1萬(wàn)人，“中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”框架基本形成，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在西部服務(wù)外包BPO領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　據(jù)了解，在此次論壇上，電訊盈科、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈門(mén)恒隆興等企業(yè)和機(jī)構(gòu)將與永川簽訂呼叫中心、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算基地等項(xiàng)目合作協(xié)議，投資金額20億元。7位國(guó)內(nèi)知名專家將圍繞“人才與安全”及金融服務(wù)外包、云計(jì)算等主題開(kāi)展系列主題演講。國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)40余家、金融機(jī)構(gòu)30余家、嘉賓200余人參加此次高峰論壇。

華龍網(wǎng)


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