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美國公司將在菲律賓南部城市設(shè)立新的呼叫中心

CTI論壇編譯 2011/12/06

　　CTI論壇(ctiforum)12月06日消息（編譯/劉煜）: 總部設(shè)在美國的Secure Call Management公司將在菲律賓南部三寶顏省Dapitan市設(shè)立呼叫中心，作為其在菲律賓擴(kuò)張的一部分。


　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示Dapitan市和平穩(wěn)定的治安狀況，是在那里建立呼叫中心的主要原因。

　　三層樓房將容納1000個(gè)座位的呼叫中心。最初，美國公司將雇用至少100名呼叫中心座席代表，并最終提高到300名座席，三班10小時(shí)運(yùn)營。

　　公司沒有說具體的投資數(shù)額，但Secure Call Management公司也將在碧瑤市設(shè)立約1500名座席，在達(dá)沃市設(shè)立2000名座席的呼叫中心。

　　Secure Call Management公司已經(jīng)設(shè)計(jì)了各種創(chuàng)新和先進(jìn)的呼叫中心解決方案。

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CTI論壇報(bào)道


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