第五期電信行業(yè)信息分析師認(rèn)證培訓(xùn)班
2005/10/13 在線報(bào)名
培訓(xùn)名稱:
電信行業(yè)信息分析師 雙證培訓(xùn)
美國(guó)信息分析SPSS
培訓(xùn)日期:
北京 2005.11.24-2005.11.29
主辦單位:
CEAC國(guó)家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心
人民郵電報(bào)社（集團(tuán)）
承辦單位:
博通智信咨詢公司
北京中清研信息技術(shù)研究院
支持媒體
人民郵電報(bào)
《中國(guó)電信業(yè)》雜志
《通信企業(yè)管理》雜志
《中國(guó)無線電》雜志
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
百度在線網(wǎng)絡(luò)（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)）
培訓(xùn)介紹:
信息分析是企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、正確決策、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)成功地收集、分析、理解信息并依據(jù)信息進(jìn)行決策的企業(yè)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才是市場(chǎng)的贏家。為適應(yīng)日趨激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高電信企業(yè)信息分析能力，CEAC國(guó)家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心、人民郵電報(bào)社（集團(tuán)）決定于2005年11月24日至2005年11月29日共同舉辦第五期電信行業(yè)信息分析師雙證培訓(xùn)班。
信息產(chǎn)業(yè)部信息分析師（CIA）認(rèn)證為信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)、設(shè)立，由CEAC國(guó)家信息化培訓(xùn)認(rèn)證管理辦公室統(tǒng)一管理、實(shí)施的國(guó)家級(jí)教育認(rèn)證項(xiàng)目。美國(guó)SPSS信息分析認(rèn)證為美國(guó)著名分析軟件公司SPSS公司頒發(fā)的全球認(rèn)證。SPSS公司全球約有25萬家產(chǎn)品用戶，它們分布于通訊、醫(yī)療、銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、商業(yè)、市場(chǎng)研究、科研教育等多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，是世界上應(yīng)用最廣泛的專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件。此次培訓(xùn)工作旨在滿足廣大電信企事業(yè)單位及政府相關(guān)機(jī)構(gòu)中、高級(jí)信息分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究及決策制訂、管理人員的實(shí)際需要，在進(jìn)一步系統(tǒng)掌握信息分析相關(guān)理論、方法、工具的同時(shí)，及時(shí)掌握信息分析、數(shù)據(jù)挖掘、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域最新的研究工具、方法，最前沿的實(shí)踐理念、思想，力爭(zhēng)經(jīng)過短時(shí)間的集中強(qiáng)化訓(xùn)練迅速提高我國(guó)信息分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究高級(jí)人才的實(shí)戰(zhàn)能力，拓寬分析視角，成為我國(guó)通過信息產(chǎn)業(yè)主管部門培訓(xùn)認(rèn)可的國(guó)際化信息分析師。在電信行業(yè)推行國(guó)家信息分析師職業(yè)資格證書制度，將使我國(guó)信息分析師有了信息采集、處理和分析職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能的證明，電信信息分析師認(rèn)證是對(duì)電信企業(yè)從業(yè)人員掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和技能的政府權(quán)威資格認(rèn)定。
國(guó)家信息化培訓(xùn)中心 人民郵電報(bào)社（集團(tuán)）
培訓(xùn)目標(biāo)：
- 幫助參與者完善知識(shí)架構(gòu)，開闊視野，啟發(fā)思路，掌握電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)分析主要內(nèi)容與方法，使其獲得最大的收獲，從而提高電信經(jīng)營(yíng)分析水平。
- 從實(shí)戰(zhàn)角度介紹電信客戶流失分析、客戶信用度評(píng)估分析、潛在大客戶分析、欠費(fèi)/欺詐分析、營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)演等電信專題，幫助參與者掌握電信專題數(shù)據(jù)挖掘具體方法。
- 掌握電信經(jīng)營(yíng)分析中SPSS、Clementine、AMOS、Microsoft Visio、EXCEL等專用模塊軟件操作和具體應(yīng)用，提升參與者實(shí)戰(zhàn)技能。
培訓(xùn)對(duì)象：
電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部、信息化部、計(jì)費(fèi)中心、大客戶部、新業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部門信息分析人員；電信設(shè)備廠商、增值服務(wù)提供商、電信研究機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)等單位從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、信息咨詢、市場(chǎng)研究、經(jīng)濟(jì)分析的信息分析人員。
認(rèn)證證書：
凡符合相關(guān)條件并且參加培訓(xùn)后，通過信息產(chǎn)業(yè)部組織的信息分析師統(tǒng)一考試并經(jīng)專家委員會(huì)論文評(píng)審合格，頒發(fā)信息產(chǎn)業(yè)部信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證證書（中級(jí)）及美國(guó)SPSS公司信息分析認(rèn)證證書作為從事信息分析的水平資格憑證。
由信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的國(guó)家信息分析師資格培訓(xùn)證書是目前信息領(lǐng)域最具權(quán)威的證書，代表當(dāng)今信息技術(shù)應(yīng)用專業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該證書將成為信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和各地方政府主管部門對(duì)信息分析行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)考核的主要參考因素，并將成為對(duì)所有專業(yè)人員從業(yè)的基本要求。具有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和政府認(rèn)可的權(quán)威性，考核從業(yè)人員的綜合能力。SPSS認(rèn)證為目前信息分析行業(yè)最具影響力的國(guó)際認(rèn)證之一，受到眾多國(guó)際企業(yè)的普遍認(rèn)可，并且全球通用。
培訓(xùn)費(fèi)用：
電信行業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)：每人4900元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、午餐費(fèi)等）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
電信信息分析師教師資格證培訓(xùn)費(fèi)：每人5400元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、專家評(píng)審費(fèi)），住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
銀行匯款：
開戶銀行：農(nóng)行北京朝陽(yáng)支行小營(yíng)分理處
帳 號(hào)：11-042601040006871
公司名稱：北京博通智信咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間:
2005年11月24日－11月29日 報(bào)名截止時(shí)間：2005年11月16日，請(qǐng)代表務(wù)必在2005年11月16日前把報(bào)名回執(zhí)和培訓(xùn)費(fèi)用憑證傳真到會(huì)務(wù)組，以便統(tǒng)一安排。
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：王江仿 王京 電 話：010-64965795 64979780
傳 真：010-64982815 E_mail：wangjiangfang@cnii.com.cn
培訓(xùn)課程：
1、電信分析主題及內(nèi)容精解（一天）
- 客戶情況分析
- 業(yè)務(wù)發(fā)展分析
- 收益情況分析
- 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
- 營(yíng)銷管理分析
- 新業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展分析
- 服務(wù)質(zhì)量分析
- 大客戶分析
- 合作服務(wù)方分析
2、電信專題分析和數(shù)據(jù)挖掘（一天）
- 客戶流失分析
- 客戶信用度評(píng)估分析
- 潛在大客戶分析
- 欠費(fèi)/欺詐分析
- 營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)演
- BI系統(tǒng)內(nèi)的幾種分析方法（KPI績(jī)效分析、OLAP分析、大客戶分析）
- 數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例講解
- 把握異常和不完整數(shù)據(jù)
- 數(shù)據(jù)挖掘算法的有效性和可測(cè)量性
- 數(shù)據(jù)挖掘中的幾種技巧
- 如何把握各種相關(guān)聯(lián)的和復(fù)雜的數(shù)據(jù)類型
- 數(shù)據(jù)挖掘的環(huán)境建構(gòu)與案例分析
3、專用模塊軟件應(yīng)用及操作演練（一天）
- 數(shù)據(jù)挖掘軟件Clementine
- 滿意度研究軟件AMOS4.0-5.0
- 繪圖和營(yíng)銷軟件Microsoft Visio 2002
- 分類決策樹軟件AnswerTree3.0
- EXCEL 軟件應(yīng)用及開發(fā)
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析理論與SPSS技術(shù)在電信行業(yè)中的應(yīng)用（兩天）
- 了解SPSS的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
- 了解SPSS的模塊與過程
- 掌握SPSS基本操作功能與使用
- 掌握SPSS分析技術(shù)與模型：相關(guān)分析、聚類分析、因子分析、對(duì)應(yīng)分析等
- 電信分析中SPSS應(yīng)用案例選介
- 針對(duì)原始數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)錄入
- 針對(duì)二手?jǐn)?shù)據(jù)（非 SPSS 格式）：數(shù)據(jù)獲取
- 變量級(jí)數(shù)據(jù)整理： Transform 菜單
- 文件級(jí)數(shù)據(jù)整理： Data 菜單
- 推斷性統(tǒng)計(jì)分析
- 圖形、報(bào)表展示
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的獲取方法及分析（半天）
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的準(zhǔn)備、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清單
- 辯識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)與分類
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型
- 假設(shè)分析（假設(shè)的識(shí)別、影響、步驟）
- SWOT分析的內(nèi)容、應(yīng)用、案例分析
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突發(fā)事件分析
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略確定與不確定分析
- 對(duì)抗性策略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
- 競(jìng)爭(zhēng)性策略制定
- 競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)案的組織與實(shí)現(xiàn)
- 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例分析
6、信息分析師認(rèn)證、SPSS認(rèn)證考試（半天）
網(wǎng) 址： www.cnii.com.cn
聯(lián)系人： 王江仿 王京
電 話： 010-64965795 64979780
傳 真： 010 - 64982815
郵 件： wangjiangfang@cnii.com.cn
在線報(bào)名
CEAC國(guó)家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: