CRM助進口海產(chǎn)品行業(yè)提升利潤

　　隨著國內消費水平的提高，人們的飲食小費能力逐漸攀升，對于海鮮的需求趨于多樣化，海鮮市場日益多元化，既能找到本地的蝦蟹魚參，也能找到外地海產(chǎn)品：阿拉斯加帝王蟹、挪威三文魚、南美大白蝦等等。業(yè)內人士稱，國內海鮮存在著質量安全、產(chǎn)地污染等問題，進口海鮮更是成為人們的另一個重要選擇。

　　據(jù)了解，我國海鮮進口量大幅增長，是由于主要進口來源國俄羅斯、美國等地的水海產(chǎn)品價格下調。而產(chǎn)自澳洲等國的海產(chǎn)品由于其海域幾乎處于完全沒有污染的狀態(tài)，運輸不斷升級，而受到國內高端海產(chǎn)品市場的青睞。

　　海鮮為易腐品，對運輸操作有著嚴格的要求，鮮活海鮮的運輸要求則更為苛刻，任何一個小環(huán)節(jié)或小指標的疏忽可導致海鮮的腐爛。澳珍國際專注于鮮活海鮮的進口，擁有一流的團隊、專業(yè)的技術、嚴謹?shù)臉I(yè)務操作流程和高效的商業(yè)模式，保障供品的質量，降低用戶的采購成本，增加用戶的收益。

　　海鮮企業(yè)中澳珍國際主打純天然、無污染、食材新鮮，在市場拓展初期就備受市場好評。通過先進的管理理念，創(chuàng)新建立了適合鮮活品快速優(yōu)質供貨、統(tǒng)一品牌形象、協(xié)同推廣營銷的高效運作模式。澳珍國際利用CRM系統(tǒng)的客戶視圖功能，對旗下終端客戶與代理商客戶做了簡單明確的劃分與整理，一張清晰地客戶關系網(wǎng)即展現(xiàn)在企業(yè)面前。而對于不同渠道客戶的聯(lián)系人信息、銷售跟進記錄、價格政策以及備注信息均記錄在其中，銷售人員在執(zhí)行銷售計劃時可隨時查閱自己的客戶信息，避免了大量機械式的繁瑣工作。

　　同時，海產(chǎn)品行業(yè)銷售具有時效性極強的特點。尤其是進口類的海產(chǎn)品，在運輸時間上，稍有不慎就容易產(chǎn)生變質等問題。而CRM極為高效的管理模式，也是澳珍國際信賴的關鍵因素。客戶下單之后，通過進銷存管理、銷售人員可以隨時了解訂單執(zhí)行情況，產(chǎn)品配送情況、以及回款情況等等，并隨時與客戶、采購方、企業(yè)內部員工保持溝通，一旦有任何問題，業(yè)務員可以根據(jù)需要，在企業(yè)內共享和傳遞客戶信息，并提出相應的解決辦法，從源頭上防止品質不良的產(chǎn)品交付給客戶。在上線CRM系統(tǒng)之后，這些工作變得極為簡易化，并且伴隨著企業(yè)管理執(zhí)行力的上升，運營與銷售成本直線下降。

　　乾元坤和 CRM是國內最具影響力的客戶管理系統(tǒng)研發(fā)供應商。乾元坤和的CRM客戶關系管理系統(tǒng)解決方案、ERP解決方案、MES解決方案、HR解決方案等，為中小企業(yè)解決了由客戶管理、銷售管理、企業(yè)管理等一系列難題，借助客戶關系管理的先進理念，為國內企業(yè)銷售提供了強勁的優(yōu)化方案。

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