企業(yè)中的傳真文檔是業(yè)務(wù)流程的載體,文檔的流傳不但耗時(shí)、效率低,而且缺乏安全性,信息容易泄露。傳真文檔工作流(Fax Workflow)作為傳真服務(wù)器系統(tǒng)的一個(gè)應(yīng)用功能模塊,是一套處理傳真文檔流傳的應(yīng)用程序,解決文檔在流傳過(guò)程中面臨的所有問(wèn)題,作為業(yè)務(wù)流程的一部分。
在傳真文檔工作流(Fax Workflow)中,每份傳真文檔都規(guī)定相應(yīng)角色具有的操作內(nèi)容信息,傳真服務(wù)器能更新傳真文檔的狀態(tài),如果完成特定的操作,傳真文檔將從一個(gè)角色轉(zhuǎn)移到另一個(gè)角色。此外,傳真文檔工作流(Fax Workflow)支持管理員角色,這個(gè)角色可以使管理者更有效利用工作流應(yīng)用程序記錄當(dāng)前的業(yè)務(wù)過(guò)程信息,獲得各種過(guò)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。