CRM客戶關(guān)系管理軟件隨著市場需求的不斷改變,軟件的功能也逐漸的完善,所具備的價值在越來越多企業(yè)得到了驗證,那么移動CRM系統(tǒng) 會是以什么樣的形式來展現(xiàn)在人們的面前。首頁移動CRM不是在線CRM的附屬,移動CRM軟件在商務(wù)中的需求融合最先進(jìn)的移動終端技術(shù),在辦公領(lǐng)域?qū)l(fā)揮更大的價值。
開啟3A辦公新模式
辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。移動CRM讓辦公無處不在。乾元坤和移動CRM掌中寶,植入名片掃描、語音查客戶、移動下單、新回款新合約推送等等功能,商務(wù)人員外出,依然可保持和客戶的密切聯(lián)系。出行中任何一個商務(wù)需求,都能找到相應(yīng)的移動app滿足。
隨時隨地 樂享辦公
乾元坤和與2014年度最具創(chuàng)新力的十大設(shè)備之一Pebble,合作推出的乾元坤和可穿戴CRM,擁有幾乎完美的外表,更快的消息推送,溫柔獲取信息更易被公眾認(rèn)可,碎片化時間也在這一刻充分用起來。
給你業(yè)務(wù)所需一切
外勤人員常年出差在外:洽談、會議、拜訪、巡店、市場考察……。拿巡店來說,比如你是北京某區(qū)域負(fù)責(zé)伊利所有銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)員,需要提前需要備份所有售賣點資料。但如果你的手機(jī)里預(yù)先裝了乾元坤和打天下的話,可以自動檢索到周邊客戶的位置信息,從而更好制定巡店路線和計劃,提高巡店速度。巡視賣場過程中,賣場的形象展示、促銷活動執(zhí)行情況、人員的表現(xiàn)等這些動景,則可以用乾元坤和隨身行的速拍速錄功能記錄每一個場景與細(xì)節(jié),一篇聲色并茂的巡店報告輕而易舉。
針對社會關(guān)系拓展--清點自己。乾元坤和清點自己基于通訊錄,軟件自帶行業(yè)分類,讓自己看清已有哪些行業(yè)的朋友,缺失哪些行業(yè)的朋友,驅(qū)使自己積極融入到社會關(guān)系拓展中,建立融洽的人脈圈。通過人脈的分享推薦讓自己的社會關(guān)系更加和諧。
乾元坤和官方提供針對不同業(yè)務(wù)需求定位的移動CRM,其中有重全業(yè)務(wù)管理的掌中寶、重LBS管理的隨身行、移動呼叫中心的來電通、人脈通訊錄管理做單等等,可以滿足企業(yè)移動辦公的一切需求。例如商務(wù)人員可以在巡店時,用乾元坤和隨身行記錄分店運營環(huán)境、店內(nèi)商品情況排成照片反饋給總公司,關(guān)于分店運營情況的語音或視頻信息也可以實時反饋。
結(jié)束語
移動CRM在2014年又將是一個質(zhì)的發(fā)展,中小企業(yè)應(yīng)不斷追溯技術(shù)發(fā)展的前沿,占據(jù)時間的優(yōu)勢,不斷完善自身,才能具備一定的競爭力,移動CRM軟件的實施,將會為企業(yè)的發(fā)展帶來新的動力。